دوره 7, شماره 13

 

ارسال های اخیر

  • تبیین فرایند تحلیل شبکه ای ارزیابی عملکرد با رویکرد کارت امتیازی متوازن پایدار 

    مرادی, الناز؛ عالم تبریز, اکبر؛ زندیه, مصطفی (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    نظام ارزیابی عملکرد سازمان یک ابزار استراتژیک و عنصری حیاتی برای سازمان­ها هست. هر سازمان به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت و کیفیت فعالیت­های خود به‌ویژه در ...

  • بررسی تاثیر بازارگرایی بر عملکرد تجاری (مطالعه موردی: شرکت های تولیدی پذیرفته شده در بورس اوراق و بهادار تهران) 

    تقوی فرد, محمد تقی؛ غفوریان شاگردی, امیر؛ بهبودی, امید (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    بررسی تاثیر بازارگرایی بر عملکرد تجاری یک موضوع تحقیقاتی مشهور در سال­های اخیر شده است. بازارگرایی1 نوعی  فرهنگ سازمانی که به صورت کارآ و اثربخش به خلق رفتارهایی می‌پردازد که به‌منظور خلق ارزش‌های بیشتر برای ...

  • ارزیابی ریسک اعتباری مشتریان بانک‌ها 

    میرغفوری, سید حبیب اله؛ امین آشوری, زهره (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    بانک­های تجاری به منظورمدیریت ریسک اعتباری، از روش­های امتیازدهی اعتباری متفاوتی برای ارزیابی عملکرد مالی شرکت­های متقاضی تسهیلات اعتباری استفاده می­کنند. در این تحقیق از یک روش پارامتریک (رگرسیون لجستیک) و یک روش ناپارامتریک ...

  • تحلیل شبکه‌ای عوامل حیاتی مؤثر بر جذب سپرده‌های مشتریان 

    یعقوبی, نورمحمد؛ کرد, حامد؛ مرادزاده, عبدالباسط؛ دژکام, جاسم (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    بانک‌ها محلِ امن و مناسبی برای نگهداری دارائی‌های نقدی افراد بوده و با ارائه‌ی خدمات مناسب مالی و تنوع بخشیدن به حساب‌های خود با عرضة انواع حساب‌ها، متناسب با نیازهای افرادِ مختلف در زمان‌های گوناگون، به‌صورت مهم‌ترین مرکز ...

  • تأثیر کیفیت خدمات بر نیات رفتاری با رضایت‌مندی و ارزش درک شدۀ مشتری 

    فکور ثقیه, امیرمحمد؛ حدادیان, سیما؛ کلیدری, یگانه (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    هدف این پژوهش، بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر بروز نیات رفتاری مثبت به واسطۀ ارزش درک شدۀ مشتری و رضایت‌مندی است. ماهیت تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی می­باشد. جامعۀ آماری تحقیق را، ...

  • بررسی تأثیر ابعاد عرق ملی بر نگرش نسبت به محصولات (داخلی و خارجی) با تعدیل‌گری تهدید اقتصادی ادراک شده 

    خداداد حسینی, سید حمید؛ شاه طهماسبی, اسماعیل؛ منصوری, مهدیه (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    مقاله حاضر بر آن است با بررسی نقش عرق ملی مصر‌ف‌کنندگان در نگرش نسبت به محصولات داخلی و خارجی در عرصه بازاریابی و رفتار مصرف‌کننده راهنمایی برای فعالان بخش تولید و واردات باشد. بر این اساس، از طریق تدوین مدلی در قالب مدل ...

  • بررسی کیفیت ارائه عمومی و عملکرد بنگاه‌های کسب و کار 

    آب پیکر, محمدصادق؛ مقبل باعرض, عباس (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    وقتی محل بحث در حیطه خدمات عمومی باشد، کیفیت خدمات و عملکرد سازمان ارائه­دهنده آن بسیار حساس‌تر و مهم­تراست، چراکه دریافت ‌کنندگان خدمات عموم مردم می‌باشند و همچنین اهداف کسب درآمد و سود تا حدود زیادی متحول می‌شوند. با ...

  • خلق مزیت رقابتی منبع محور پایدار برای نظام بانکی 

    یونسی, دل ارام؛ سعیدا اردکانی, سعید؛ موسوی جد, محمد؛ قاسمی, افشین (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    هدف پژوهش حاضر اولویت ­بندی عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی در بانک ­ها بر اساس شاخص ­های رویکرد منبع­ محور و نیز بررسی تأثیر  سرمایه­ های ناملموس بر مزیت رقابتی و تأثیر نهایی آن­ ها بر عملکرد برتر بانک ­های سطح شهر سنندج ...

  • مدلسازی اعتماد خریداران به فروشگاه‌های اینترنتی به وسیله‌ی نگاشت‌های شناختی فازی 

    فراست, فرشید؛ حسن قلی‌پور یاسوری, طهمورث (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    اعتماد و تعهد دو عامل اصلی در توسعه خرده‌فروشی برخط هستند. در مطالعات گذشته اعتماد در فضای آنلاین از جوانب مختلف بررسی شده‌است،اما تا کنون مدلی جامع و با در نظر گرفتن مقتضیات جامعه ایرانی ارائه نشده است.این پژوهش به دنبال ...

  • بررسی نگرش به تبلیغات مصرف کنندگان جوان 

    طباطبایی نسب, سید محمد؛ پریش, فاطمه (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    تبلیغات به عنوان یکی از مهم‌ترین عناصر ارتباطی سازمان، نقشی شگرف را در جهت موفقیت سازمان ایفا می‌کند. هدف اولیه این پژوهش تبیین نگرش مصرف‌کنندگان جوان نسبت به تبلیغات می‌باشد. در این راستا مدلی مفهومی جهت بررسی تأثیر شش ...

  • تصویر ذهنی مشتریان با شاخص مروجین خالص از شرکت‏ های هواپیمایی کشور 

    شهرکی مقدم, ایمان؛ شیخ, رضا؛ محمدی, عفت (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    امروزه توانایی شرکت‏ها در جذب و حفظ مشتریان تضمین‏کننده اجرایی شدن چشم‏انداز رشد و بقای آن‏ها در محیط کسب و کار می‏باشد. تصویر شرکت‏ به عنوان یک منبع بالقوه موثر با ایجاد اثر هاله‏ای در رضایت مشتری نقش مهمی را در رفتار ...

  • نگرش هوش رقابتی مدیران و مزیت رقابتی 

    دهقان, نبی اله؛ بذرافشان, مرتضی بذرافشان؛ رشیدی, محمدرضا (دانشگاه یزدYazd University, 2015-04-21)
    تحقیق حاضر با هدف بررسی ارتباط ابعاد پنجگانه هوش رقابتی مدیران (تهاجمی، هجومی، فعال، واکنشی و غافلان) با مزیت رقابتی (کاهش هزینه و تمایز) در هتل­های شهر شیراز صورت پذیرفته است. این تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی توسعه­ای است ...