امروزه نیروی‌ انسانی‌ به‌ عنوان‌ اصلی ترین‌ دارایی‌ سازمان ها و به‌ عنوان‌ مزیت‌رقابتی‌ آن مطرح‌ است‌ وجود همکاری‌ و همدلی‌ بین‌ این‌ منابع‌ ارزشمند از جمله‌ مهمترین‌ عوامل‌ اساسی‌ برای‌ موفقیت‌ درهمه‌ سازمان ها است. تعارض ...

مدیریت ارتباط با مشتری، تمام مؤلفه‌هایی است که در درون یک سازمان با مشتری، به شیوه‌ای هوشمند در ارتباطند. امروزه شرکت‌ها و سازمان‌ها در دوران اقتصاد مشتریمدار فعالیت می‌کنند که در این دوران، مشتری حاکم واقعی بازار است و ...

پژوهش حاضر به‌دنبال ارائه مدلی ترکیبی برای مطالعه توانمندسازی منابع انسانی است. با بررسی ادبیات نظری پژوهش، دو مدل توانمندسازی کانگر و کانانگو و مدل توانمندسازی اسپریتزر به‌عنوان مبنای طراحی مدل پیشنهادی انتخاب شدند؛ متناسب ...

هدف این مطالعه،‌ بررسی رابطه تعهد سازمانی و فرهنگ سازمانی با سبک رهبری مدیران و کارکنان نیروی انتظامی شهرستان آمل می‌باشد که روی 160 نفر از مدیران و کارکنان نیروی انتظامی به روش نمونهگیری تصادفی انجام شد. ابزار پژوهش، ...

این پژوهش به بررسی تأثیر سبک رهبری مبادله‌ای بر ابعاد مدیریت استعداد و شناسایی وضعیت مدیریت استعداد در سازمان هلال احمر استان یزد می‌ پردازد. جامعه آماری این پژوهش را امدادگران جمعیت هلال احمر استان یزد، تشکیل می‌دهند که ...

با تغییرات سریع و ظهور تکنولوژی‌های جدید، حجم زیادی از دانش حول تکنولوژی‌های قدیمی جای خود را به دانش جدید می‌دهد. در صورتی‌که سازمان‌ها رویکردهای مؤثری جهت مدیریت دانش‌های منسوخ نداشته باشند، آمادگی و چابکی لازم در پذیرش ...