بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر سکوت سازمانی (موردمطالعه: معاونت نیروی انسانی ناجا)

Abstract

سکوت سازمان را خودداری کارکنان از بیان ارزیابی‌های رفتاری، شناختی و اثربخش در مورد موقعیت‌های سازمان تعریف می‌کنند. سکوت توسط بسیاری از ویژگی‌های سازمانی تحت تأثیر قرار می‌گیرد که شامل فرایندهای تصمیم‌گیری، فرایندهای مدیریت فرهنگ و ادراکات کارکنان از عوامل مؤثر بر سکوت است حاکمیت سکوت در سازمان موجب عدم مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری‌ها می‌باشد، یکی از عواملی که از نظر سازمان حائز اهمیت می‌باشد و بر ایجاد سکوت سازمانی نقش به سزایی دارد و بدان توجه ویژه‌ای شده، فرهنگ سازمانی است. هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر سکوت سازمانی در معاونت نیروی انسانی ناجا می‌باشد. این پژوهش با هدف کاربردی و با روش توصیفی پیمایشی انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش کارکنان معاونت نیروی انسانی ناجا می‌باشد که بر اساس فرمول کوکران 222 نفر می باشدکه به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شده بودند. ابزار گردآوری اطلاعات مطالعات کتابخانه‌ای و پرسشنامه‌های استاندارد می‌باشد که شامل پرسشنامه سکوت سازمانی ون داین وهمکاران (2003) و فرهنگ‌سازمانی دنیسون (2000) می‌باشد روایی آن از طریق محتوا توسط اساتید تائید شده است و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ سکوت سازمانی 87/0 و فرهنگ سازمانی 85/0 به‌دست‌آمده است. تجزیه‌وتحلیل دادها از طریق آزمون کولوموگروف اسمینروف، رگرسیون می‌باشد. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که فرهنگ سازمانی بر سکوت سازمانی تأثیرگذار است و تأثیر ابعاد فرهنگ سازمانی (فرهنگ مشارکتی، فرهنگ انطباقی، فرهنگ سازگاری و فرهنگ مأموریتی) بر سکوت سازمانی تأیید شده است.