سنجش وضعیت فرسودگی شغلی کارکنان پلیس فاتب

Abstract

هدف این پژوهش، سنجش وضعیت فرسودگی شغلی و هم‌چنین تعیین اولویت تأثیرگذاری هر یک از ابعاد آن در میان کارکنان پلیس فاتب است. این پژوهش کاربردی و روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان پلیس در دو سرکلانتری واقع در منطقه شمال و جنوب تهران تشکیل می‌دهند. در این تحقیق، یک نمونه 120 نفره از کارکنان پلیس به روش نمونه‌گیری خوشه‌ای انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد مسلچ و همکاران (1996) با ضریب آلفای کرونباخ 75/0، جمع‌آوری شده است. فرضیه‌ها به کمک نرم افزار SPSS و با استفاده از آزمون فریدمن و آزمون t با دو نمونه مستقل مورد تجزبه و تحلیل قرار گرفتند. یافته-های تحقیق نشان می‌دهند که وضعیت فرسودگی شغلی کارکنان پلیس فاتب با توجه به میانگین (93/2) به‌دست آمده در وضعیت تأمل برانگیز قرار دارد؛ هم‌چنین نتایج آزمونt با دو نمونه مستقل نشان داد که میزان فرسودگی شغلی کارکنان دو سرکلانتری تفاوت معنی‌داری با هم نداشته‌اند. نتایج تحقیق نشان داد که از میان ابعاد فرسودگی شغلی (تحلیل عاطفی، مسخ شخصیت و فقدان عملکرد شخصی) بعد تحلیل عاطفی تأثیرگذاری بیشتری در میزان فرسودگی شغلی کارکنان داشته است.