تدوین مدل کیفیت زندگی کاری کارکنان سازمان بهزیستی

Abstract

هدف نهایی این تحقیق، تدوین مدل کیفیت زندگی کاری کارکنان سازمان بهزیستی بود. مشارکت‌کنندگان در این پژوهش، مدیران و کارکنان ستادی و صفی ادارات بهزیستی شهر تهران و مراکز وابسته به آن بودند که از بین آنها تعداد 20 نفر به شیوه نمونه‌گیری هدف‌مند انتخاب شدند برای تحلیل داده‌ها از نظریۀ زمینه‌ای رویکرد نظام‌مندِ[1] اشتراس و کوربین[2] (1998) استفاده شد که در آن سه روش کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی استفاده می‌شود. با استفاده از مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته و فرایند کدگذاری و تحلیل داده‌های کیفی و پس از مقایسه مفاهیم به‌دست‌آمده از گروهِ موردِمطالعه، جدول مفاهیم و مقوله‌های کیفیت زندگی کاری استخراج ‌شد. در تجزیه‌وتحلیل متن مصاحبه‌ها در کدگذاری باز، شباهت‌های موضوعی بین مفاهیم اولیه، در مفاهیم ثانویه تجمیع شدند. در مرحله کدگذاری محوری براساس شباهت‌های موضوعی بین مفاهیم ثانویه، مقوله‌های محوری به‌دست آمد. در کدگذاری انتخابی مقوله‌های محوری در یک مقوله‌ هسته‌ای یا مرکزی تحت عنوان «عدالت و قانون‌گرایی» تجمیع شدند 14 مقوله محوری درقالب شرایط علّی، شرایط زمینه‌ای، شرایط مداخله‌گر، راهبردها‌ و پیامدها به‌دست آمد. عدالت و قانون‌گرایی مقوله مرکزی است که همه مقولات را به هم پیوند می‌دهد.

[1]. Systematic approach [2]. Strauss, A. L., & Corbin, J