شناسایی عوامل موفقیت مدیریت منابع انسانی در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط

Abstract

این تحقیق با هدف شناسایی عوامل موفقیت مدیریت منابع انسانی در کسب­وکارهای کوچک و متوسط انجام شد. به لحاظ هدف از نوع کاربردی و از نظر نحوۀ گردآوری داده­ها از نوع توصیفی- پیمایشی محسوب می­شود. جامعۀ آماری این تحقیق شامل دو گروه صاحبان و مدیران کسب­وکارهای کوچک و متوسط کشاورزی در استان زنجان هستند. با توجه به فرمول کوکران، 196 نفر از مدیران و 208 نفر از صاحبان کسب­وکارهای کوچک و متوسط با استفاده از روش نمونه­گیری طبقه­ای با انتساب متناسب برای انجام تحقیق انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده­ها، پرسشنامة محقق ساخته بود. به­منظور تعیین پایایی ابزار تحقیق، پیش آزمون انجام شد که مقدار آلفای کرونباخ محاسبه شده برای مقیاس اصلی برای هر دو پرسشنامه بالای 85/0 محاسبه شد. در فاز اول به­منظور شناسایی عوامل موفقیت مدیریت منابع انسانی در کسب­وکارهای کوچک و متوسط از تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد. نمونۀ آماری استفاده شده در فاز اول مدیران کسب­وکارهای کوچک و متوسط بودند. در فاز دوم برای ارزیابی نقش نشانگرها در شکل­گیری هر یک از سازه­های شناسایی شده در فاز تحلیل عاملی اکتشافی از تحلیل عاملی تأییدی استفاده شده است و نمونۀ آماری این فاز را صاحبان این نوع کسب­وکارها تشکیل می دادند. نتایج تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تاییدی نشان داد که عوامل موفقیت مدیریت منابع انسانی در کسب­وکارهای کوچک و متوسط از پنج عامل زیرساختی- حمایتی، مدیریتی، فناوری اطلاعات، انگیزشی و آموزشی تشکیل می­شوند.