طراحی سیستم خبره فازی انتخاب مدیران شایسته دانشگاه علوم انتظامی امین

Abstract

زمینه و هدف: موفقیت سازمان­های بزرگ مرهون صلاحیت و شایستگی مدیران آن است. هرچه سازمان از نظر مدیریت نیرومندتر باشد، به همان میزان، در رسیدن به اهداف توفیق خواهد داشت. دانشگاه علوم انتظامی امین نیز از این قاعده مستثنا نیست. هدف این پژوهش، ارائه سیستمی خبره برای انتخاب مدیران شایسته دانشگاه مذکور است. روش‌شناسی: این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی و از لحاظ روش جمع‌آوری داده‌ها نیز پیمایشی با ابزار پرسش‌نامه پژوهش‌گرساخته است. جامعه آماری، خبرگان دانشگاه علوم انتظامی امین شامل افسران ارشد معاونت بازرسی و نیروی انسانی دانشگاه به تعداد 21 نفر بود که به‌صورت تمام‌شمار مورد نظر قرار گرفته شد. مقدار ضریب آلفای کرونباخ پرسش‌نامه پژوهش‌گرساخته، برابر با 910/0 محاسبه شد که نشان‌دهنده پایایی بالایی هستند. سیستم خبره نیز بر اساس استنناج فازی بنا نهاده شد. یافته‌ها: مؤلفه‌های مدل مدیران شایسته عبارتند از ویژگی‌های ارزشی، شخصیتی، رفتاری، مدیریتی، انضباط و رعایت مقررات، التزام به اهداف دانشگاه و آمادگی جسمانی. هم‌چنین به‌کارگیری روش دلفی منتج به شناسایی 40 شاخص شد. قواعد فازی سیستم توسط استلزامی تاکاگی، کانگ، سوگینو طراحی شده و نهایتاً با در نظر گرفتن اوزان محاسبه‌شده نمره نهایی کارکنان محاسبه می‌شود. نتیجه‌گیری: نوآوری‌های صورت گرفته در ترکیب مؤلفه‌های هفت‌گانه در سیستم خبره فازی، اعمال تغییر در استلزام و محاسبه و اعمال ضرایب برای مؤلفه‌ها و شاخص‌ها، ما را به این نتیجه رساند که سیستم خبره طراحی شده را می‌توان برای استفاده مسئولان دانشگاه در خصوص وضعیت عملکردی مدیران، مقایسه عملکرد کارکنان نامزد تصدی سمت مدیریتی، آگاهی مدیران از نقاط ضعف خود و رفع آن‌ها به‌کار برد.