مروری بر علل و پیامدهای استرس با توجه به عامل جنسیت در نیروهای پلیس

Abstract

محققان درتحقیقات گوناگونی که طی دوره های زمانی گوناگون و سازمان های متفاوت انجام دادهاند، به آثار مستقیم و غیرمستقیم استرس برافراد و پیامدهای سوء آن پی بردهاند. علاوه بر این، پژوهش های چندی به مقایسه حرفه پلیس باسایرحرفه ها درزمینه استرس پرداخته و به طوری گسترده به پژوهشگران متذکرشده است که حرفه پلیس به شکلی ویژه و خاص پراسترس است. به این منظور، نظریه پردازان عوامل استرس زای متفاوتی را بیان کردهاند. در این مقاله عوامل مرتبط با کار/ سازمان، عوامل فردیو عوامل نگرشی/ روانی با توجه به عامل تفاوت جنسیت بررسی شده است؛ همچنین، به تشریح آثار وپیامدهای فردی و سازمانی این عوامل نیز پرداخته ایم. مروری برپژوهش های پیشین نشان داد که مشکلات محیط کاری به مقدار زیادی بر استرس نیروهای پلیس با توجه به حمایت اجتماعی خانواده و گروه کاری، شرایط سازمانی و اجتماعی و موقعیت اقلیتی آنان(بر اساس جنسیت و گروه قومی و نژادی) در سازمان موثر است. به علاوه، در بیشتر تحقیقات، زنان مشکلات محیط کاری منحصر به فردتری را نسبت به مردان گزارش می کنند. به این معنا که آنان غیر از مسائل مربوط به کار و محیط کاری، به واسطه مسائلی دیگر که خارج از سازمان پلیس است، در استرس قرار می گیرند. یافته ها نشان می دهد مداخلاتی همچون راهبردهای مدیریت، نظارت، آموزش و توسعه هنجارها و استانداردهای سازمانی برای مهار و کنترل سطح استرس نیروهای پلیس می تواندنقشی شایان توجهی داشته باشد.