بررسی وضعیت موجود عوامل زمینه‌ای استقرار مدیریت دانش (بررسی فرماندهی مرزبانی استان سیستان و بلوچستان)

Abstract

تغییرات سریع و رشد روزافزون دانش و اطلاعات موجود در سازمان نیروی انتظامی، به مثابه یکی از مهم‌ترین و با ارزش‌ترین سرمایه‌های آن، این سازمان بزرگ و زیرمجموعه‌های پرشمار آن را ناگزیر ساخته است که به دنبال شناسایی عوامل زمینه‌ساز و بسترسازی برای استقرار مدیریت دانش برآیند تا بتواند در زمان مناسب از منابع دانشی خود و محیط پیرامون بهره‌برداری کنند. این تحقیق با مفروض دانستن اینکه مهم‌ترین مبانی استقرار مدیریت دانش، در هر سازمان نظام فناوری اطلاعات، فرایندهای دانش و فرهنگ سازمانی است و بهره‌گیری از این مبانی منجر به استفادة هرچه کامل‌تر از دانش موجود در سازمان می‌شود، در پی تبیین و سنجش وضعیت هر یک از این عوامل برای استقرار مدیریت دانش است. نتایج این تحقیق، که با نمونة آماری 325 نفر شامل کارکنان ستاد مرزبانی استان سیستان و بلوچستان صورت گرفته است، نشان می‌دهد که وضعیت نظام فناوری اطلاعات و فرایندهای دانش در این فرماندهی مناسب ولی وضعیت فرهنگ سازمانی نامناسب است.