بررسی منابع استرس، ارزیابی و مقابله با آن در بین نیرو های پلیس

Abstract

با توجه به این که نیرو های پلیس در شرایط استرس زایی کار می کنند این مقاله به بررسی منابع استرس، پیامد ها و تعدیل کننده های استرس و ارزیابی و مقابله با استرس در بین نیرو های پلیس پرداخته است. هم عوامل فردی و هم عوامل سازمانی می توانند برای نیرو های پلیس ایجاد استرس کنند اما تحقیقات گوناگون نشان داد ه اند که عوامل سازمانی بیشتر از عوامل فردی در استرس زا بودن کار پلیس تاثیر دارند. استرس می تواند پیامد های جسمانی، روانی و رفتاری گوناگونی داشته باشد که این پیامد ها در افراد مختلف با توجه به ویژگی های فردی و سازمانی متفاوت است. نیرو های پلیس در ارزیابی و مقابله با استرس متفاوت هستند. مواجهه نیرو های پلیس با موقعیت های استرس زا دارای یک ویژگی خاص است. نیرو های پلیس در آغاز و با ارزیابی اولیه چالش های زیادی را در موقعیت درک می کنند، اما در ادامه و با ارزیابی ثانویه، نیرو های پلیس این موقعیت ها را قابل حل برآورد می کنند. نیرو های پلیس در ارزیابی اولیه از موقعیت تاثیر زیادی می پذیرند در حالی که در ارزیابی ثانویه این گونه نیست و در ارزیابی ثانویه یک ثبات نسبی در مواجهه با موقعیت های استرس زا گوناگون نشان می دهند. هم چنین نیرو هایی که سن بیشتری دارند موقعیت ها را مثبت تر و قابل حل تر از نیرو های جوانتر ارزیابی می کنند. نیرو های پلیس هم چنین به خاطر ماهیت کارشان از سبک مقابله ای متفاوتی نسبت به مردم عادی استفاده می کنند.