بررسی اجمالی جایگاه حافظة سازمانی در سازمان

Abstract

رقابت اصطلاحی است که سازمان و شرکت‌ها (خصوصی و دولتی) مدام از آن دم می‌زنند؛ اما بسیاری از آن‌ها، به دلیل نداشتن اطلاعات مفید و به‌موقع، خیلی زود از صحنة رقابت حذف می‌شوند. اطلاعات برای سازمان همانند خون برای شریان‌های بدن است. حال، با این‌ همه اطلاعات مفید و غیر مفید در محیط، چگونه باید از آن‌ها به گونة مؤثر استفاده کرد؟ یکی از ابزارهای مفید در استفادة بهینه از اطلاعات می‌تواند حافظة سازمانی باشد. در این مقاله سعی شده است که حافظة سازمانی و شیوة کارکرد آن برای سازمان‌ها و شرکت‌ها به گونه‌ای ساده و روان توصیف گردد. نوع این تحقیق مروری و از حیث روش تحقیقی توصیفی است. هدف اصلی از نگارش این مقاله توصیف حافظة سازمانی و بیان ابعاد مبهم آن است. با توجه به مطالب بیان شده و نتایج به دست آمده از بررسی حاصل از تحقیقات صورت گرفته در این زمینه به این نتیجه میرسیم که حافظة سازمانی یکی از توانایی‌ها و امکانات و استعدادهای اصلی سازمان برای کسب مزیت رقابتی و توسعه و پیشرفت آن‌هاست.