کاربرد سرمایة روان‌شناختی در بهبود فعالیت‌های پلیس

Abstract

نیروهای امنیتی و پلیسی هر کشور مهم‌ترین رکن حفظ امنیت و ثبات آن محسوب می-شود. از سوی دیگر، شغل پلیس به دلیل ماهیت فعالیت خود در جهت حفظ امنیت جامعه با مسائل، مشکلات و مخاطرات بالقوة خاص خود مواجه است که کارکنان را برای بسیاری از آسیب‌های شغلی و روحی و روانی مستعد می‌سازد. رویکرد اخیر نظریة سازمانی مثبت‌گرا، با الهام و استفاده از نهضت روان‌شناسی مثبت‌گرا، به جای تأکید و توجه به چنین مسائل منفی‌ای در محیط سازمانی به نقاط قوت و مثبت کارکنان و محیط کار توجه نشان داده و اثبات کرده است که توجه به توانمندی‌ها و نقاط قوت کارکنان این گونه از نهادها و سازمان‌ها به افزایش روحیه و عملکردشان منجر می‌شود. در واقع، در رویکرد مثبت‌گرایی، مسائل منفی از چشم‌اندازی مثبت مورد توجه قرار گرفته است و به جای آسیب‌شناسی سازمانی و کارکنان بر شکوفایی و عملکرد بهینه‌شان تأکید می‌شود. سرمایة روان‌شناختی یکی از مفاهیم جدید رفتار سازمانی است که ریشه در روان‌شناسی مثبت‌گرا دارد و امروزه به مثابه ابزار کارامد مدیریت اثربخش منابع انسانی و خلق مزیت رقابتی شناخته می‌شود. در این مقاله، به تاریخچه و اهمیت مثبت‌گرایی در محیط کار و همچنین سرمایة روان‌شناختی و پیامدهای آن با تمرکز بر نهادها و سازمان‌های پلیسی و امنیتی پرداخته‌ایم و سرانجام نیز برای توسعة سرمایة روان‌شناختی کارکنان پلیس پیشنهادهایی داده‌ایم.