بررسی نقش تعدیل گر عزت نفس در تاثیر تعهد سازمانی و استرس شغلی بر عملکرد شغلی (مورد مطالعه: اداره کل استاندارد استان اصفهان)

Abstract

هدف اصلی پژوهش حاضر تعیین نقش تعدیل گر عزت نفس در تاثیر تعهد سازمانی و استرس شغلی بر عملکرد شغلی است. این تحقیق از جهت هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی و از حیث ارتباط بین متغیرهای پژوهش از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان اداره کل استاندارد اصفهان هستند که به تعداد 203 نفر گزارش گردید. از این تعداد 133 نفر به عنوان حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گرد آوری اطلاعات پرسشنامه های استاندارد تعهد سازمانی آلن و می یر[1] (1990)، استرس شغلی کاهن و دیگران[2] (1964)، عملکرد شغلی پاترسون[3] (1990) و عزت نفس روزنبرگ[4] (1965) بود. که روایی محتوایی آن به تایید استاد راهنما و تعدادی از متخصصین موضوعی رسید. همچنین پایایی پرسشنامه ها از طریق ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد که برای تمامی ابعاد آنها بالای 7/0 بود که نشان دهنده پایایی بالا است. تجزیه وتحلیل داده های پژوهش در دو سطح توصیفی با استفاده از آماره هایی همچون فراوانی، میانگین و انحراف معیار و سطح استنباطی با استفاده از روش معادلات ساختاری و تحلیل مسیر توسط نرم افزارهای SPSS و SmartPLS صورت پذیرفت. نتایج این تحقیق نشان داد که عزت نفس نقش تعدیل گر در تأثیر تعهد سازمانی و استرس شغلی بر عملکرد شغلی کارکنان در اداره کل استاندارد استان اصفهان دارد. همچنین تعهد سازمانی تاثیر مثبت و معنادار و استرس شغلی تاثیر منفی و معناداری بر عملکرد شغلی دارد.