بررسی نقش شایستگی‌های مدیریتی در ترویج فرهنگ نوآوری و اعتماد نهادی

Abstract

امروزه یکی از مهم‌ترین و جدی‌ترین موضوعات قابل بحث که در حیات سازمان‌ها مطرح است، موضوع اعتماد نهادی است. ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺿﺮورت ﭘﺎﺳﺨ‌‌ﮕﻮﯾﯽ ﺳﺮﯾﻊ ﺑﻪ ﺗﺤﻮﻻت ﻣﺤﯿﻂ ﻣﺘﻼﻃﻢ، وجود مهارت‌های مدیریتی و به دنبال آن ترویج یک فرهنگ نوآور ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﺗﺸﻮﯾﻖ اﻋﺘﻤﺎد به ﺳﺎزﻣﺎن است. به همان اندازه که اعتماد سازمانی کاهش یابد، توان سازمان برای فعالیت اثربخش نیز کاهش می‌یابد؛ بنابراین، هدف این پژوهش ارزیابی نقش شایستگی‌های مدیریتی در ترویج فرهنگ محرک خلاقیت و نوآوری و افزایش اعتماد نهادی در سازمان نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران (ناجا) به‌عنوان نمونه مطالعاتی می‌باشد. این پژوهش، توصیفی و از نوع پیمایشی بوده و از لحاظ هدف کاربردی است. برای انجام تحلیل عاملی تأییدی متغیرها، از روش مدل‌یابی معادلات ساختاری مبتنی بر روش حداقل مربعات جزیی با نرم‌افزار اسمارت پی ال اس3 استفاده شده است. برای این منظور، رؤسای 84 کلانتری سراسر شهر تهران از طریق پرسش‌نامه طراحی شده بر اساس طیف 5 گزینه‌ای لیکرت مورد ارزیابی قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که 1) شایستگی‌های مدیریتی تأثیر مستقیم و معناداری بر فرهنگ محرک خلاقیت و نوآوری دارد، 2) شایستگی‌های مدیریتی تأثیر مستقیم و معناداری بر اعتماد نهادی دارد، 3) فرهنگ محرک خلاقیت و نوآوری تأثیر مستقیم و معناداری بر اعتماد نهادی دارد.