بررسی رابطه بین ویژگی‌های محیط کار و استرس روانی با توجه به نقش میانجی تضاد خانواده و کار

Abstract

پژوهش‌های متعدد نشان می‌دهند که تنش و نارضایتی از شغل باعث بروز استرس روانی در فرد می‌گردد که این امر به نوبه خود تأثیرات منفی و به‌سزایی در سایر زمینه‌های زندگی اعم از اجتماعی، فردی و خانوادگی دارد. بنابراین، هدف از این مطالعه بررسی رابطه بین ویژگی‌های محیط کار و استرس روانی با توجه به نقش میانجی تضاد خانواده و کار در میان کارکنان شعب بانک ملی شهرستان گرگان است. روش تحقیق در این پژوهش، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی است و جامعه‌ آماری آن، کلیه کارکنان شعب بانک ملی شهرستان گرگان به تعداد 240 نفر می‌باشد و تعداد نمونه نیز بر اساس روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، 144 نفر بوده که جهت اطمینان بیشتر تعداد 165 پرسشنامه توزیع گردیده است. ابزار گردآوری داده‌ها در این پژوهش، پرسشنامه است که از پرسشنامه تضاد کار و خانواده مینوته و همکاران (2012)، استرس روانی شیمان و گلاوین (2011) و حمایت همکار، حمایت سرپرست و استقلال کاری مینوته (2012) و فشار کاری شیمان و گلاوین (2011) استفاده‌ شده است که ضریب آلفای کرونباخ همه آن‌ها بالای 7/0 بوده است. جهت تجزیه‌ و تحلیل داده‌ها از روش معادلات ساختاری مبتنی بر نرم‌افزار لیزرل استفاده‌ شده است. نتایج حاکی از آن است که بین حمایت همکار، استقلال شغلی، ساعات کار غیراستاندارد با تضاد خانواده – کار رابطه منفی و معنادار و بین تضاد خانواده-کار با استرس روانی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد.