بررسی ارتباط بین ویژگی شخصیتی با عملکرد و رضایت شغلی کارکنان سازمان‌های امنیتی

Abstract

زمینه و هدف: اقدام‌های مدیریتی مناسب برای افزایش رضایتمندی کارکنان و در نهایت افزایش بهره‌وری سازمان نیازمند شناخت ویژگی‌های شخصیتی و نگرش کارکنان به ‌سازمان است، این شناخت می‌تواند راه‌گشای مدیریت در اتخاذ تدابیر مدیریتی مناسب برای جبران کمبودها و ضعف‌ها باشد، هدف از انجام این پژوهش بررسی و واکاوی ارتباط بین ویژگی‌های شخصیتی با عملکرد و رضایت شغلی کارکنان سازمان‌های امنیتی است. روش‌شناسی: تحقیق حاضر از لحاظ روش تحقیق، کمی و به‌صورت پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. جامعة آماری این تحقیق شامل چند سازمان امنیتی، روش نمونه‌گیری بر اساس فرمول کوکران 62 نفر تعیین گردیده است. ابزار استفاده شده در پژوهش حاضر برای ویژگی شخصیتی، پرسش‌نامة کوتاه ان.ای.او[1] و برای عملکرد شغلی از پرسش‌نامة پاترسون و همچنین برای رضایت شغلی از پرسش‌نامة بری‌فیلد وروث استفاده گردیده است. برای پایایی پرسش‌نامه‌ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده که پایایی کلی پرسش‌نامة ان.ای.او با ضریب 75/0 و پایایی پرسش‌نامة پاترسون با ضریب 82/0 و پایایی پرسش‌نامة بری فیلد وروث با ضریب 79/0 بوده و روایی آن نیز از طریق محتوایی مورد تأیید قرار گرفت. برای آزمون نرمال‌بودن داده‌ها از آزمون چولگی و کشیدگی داده‌ها استفاده و برای بررسی ارتباط از آزمون‌های ضریب همبستگی پیرسون و اسپیرمن و همچنین رگرسیون خطی با استفاده از نرم‌افزار Spss استفاده شده است. یافته‌ها ونتیجه‌گیری: یافته‌ها و نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین میزان عملکرد شغلی و رضایت‌مندی کارکنان ارتباط مستقیم و معنا‌داری وجود دارد و همچنین بین ویژگی‌های شخصیتی برون‌گرایی، دلپذیربودن، باوجدان‌بودن با عملکرد شغلی ارتباط مستقیم و معنا‌دار و بین ویژگی‌های شخصیتی روان‌رنجوری با رضایت شغلی ارتباط معکوس و معنا‌دار و بین ویژگی‌های برون‌گرایی و با‌وجدان‌بودن ارتباط مستقیم و معنا‌داری با رضایت شغلی برقرار است. [1] NEO