عوامل استرس‌زای کارکنان پایور یگان ویژه پاسداران در کنترل اغتشاشات

Abstract

گذشته از ماهیت شغلی پلیس به دلیل گستردگی ارتباطات اجتماعی و سازمانی از نظر نوع ارتباط سطح جغرافیای تحت پوشش و انواع ارباب رجوع‌ و مخاطبان فشارهای روانی فراوان در این شغل شناسایی شده است. کارکنان ناجا بیشتر از مشاغل دیگر تحت فشار روحی هستند. مهم‌ترین مسئله گستردگی سطح فعالیت‌های اجتماعی و مأموریت‌های محوله است و مسئله دوم اینکه کارکنان ناجا استرس زیادی تحمل می‌کنند و اغلب مشاغل آن‌ها در معرض دید و زیر ذره‌بین جامعه است. هدف این پژوهش، بررسی عوامل استرس‌زای کارکنان پایور یگان ویژه در کنترل اغتشاشات در شهر تهران می‌باشد. نوع پژوهش کاربردی و روش آن تحقیق زمینه‌یابی است. جامعه آماری کارکنان یگان ویژه پاسداران تهران و حجم نمونه 200 نفر می‌باشد که به روش تصادفی ساده در سه طبقه افسران ارشد (6 نفر)، و جزء (27 نفر) و درجه‌داران (167 نفر) انتخاب شده اند. ابزار جمع‌آوری، پرسشنامه خودساخته و با طیف لیکرت و روایی پرسشنامه با مطالعه منابع، تست، نظر کارشناسان و اساتید راهنما و مشاور و پایایی با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه(81/0=) و جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها، از فراوانی، درصد فراوانی، میانگین، انحراف معیار، نمودار و از آزمون کای دو و تحلیل واریانس استفاده شده است. نتایج تحقیق آسیب جسمی و عاطفی را در اولویت اول ایجاد استرس و سپس ابهام در برخورد با اغتشاشگران، ارزیابی عملکرد، مخاطرات جانی، روابط سازمانی و کاهش جایگاه شغلی را در اولویت‌های بعدی کارکنان قرار داده‌است.