ارزیابی کارکرد الگوی هزینه‌یابی فعالیت‌های زمان‌گرا در مقایسه با الگوی هزینه‌یابی سنتی خدمات سلامت الکترونیک

Abstract

در سال‌­های اخیر مطالعه در مورد الگوهای هزینه‌­یابی، موجب آشکارشدن کمبودهای موجود در این الگو‌ها و تلاش جهت بهبود آن‌ها شده است. با این وجود، به علت اهمیت موضوع، بهای تمام­ شده و مزیتی که شناسایی آن در برنامه‌ریزی و درجه‌بندی سازمان‌ها دارد، در این پژوهش سعی شده است که نقش کارکرد هزینه‌یابی بر مبنای فعالیت زمان‌گرا در مقایسه با مدل‌های سنتی هزینه‌­یابی در شرکت‌ خدماتی برکت تل ارزیابی شود. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و تحلیل داده‌ها توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش مرکز تماس شرکت برکت تل به ­عنوان نمونه موردمطالعه درنظر گرفته شده است. برای گردآوری داده‌ها از اسناد و دفاتر مالی شرکت بهره گرفته شد و در نهایت با محاسبه هزینه توسط مدل TDABC و روال جاری سنتی آن، از آزمون آماری تی ـ استیودنت جهت مقایسه دو نمونه استفاده شد. نتایج نشان داد که مدل هزینه­‌یابی بر مبنای فعالیت زمان‌گرا جهت محاسبه بهای تمام ­شده خدمات در شرکت برکت تل نسبت به مدل سنتی کارا‌تر است؛ همچنین این روش می‌تواند توسط مدیران برای شناسایی ظرفیت‌ها و هزینه‌های بلااستفاده در راستای اهداف گوناگون به­کار گرفته شود.<br /> <br /> <br />