سرمایه‌های فکری در عصر حاضر جایگاه بسیار مهمی را در راهبری کسب­‌و­کارها به خود اختصاص داده‌اند. اندازه‌گیری این دارایی ارزشمند امکان مدیریت و بهره‌برداری مناسب از آن را دوچندان می‌کند. از سوی دیگر، میزان اهمیت و نوع ...

در بخش تدوین راهبردهای وظیفه‌ای مدل‌های مدیریت راهبردی، نیازمند تعریف و اولویت‌بندی فرآیند‌های متداول و تعیین پیش‌نیازی‌ها و پس‌نیازی‌های عناصر هر فرآیند هستیم. به­رغم آنکه محققان و سازمان‌های معتبری در راستای ارضای این ...

در سازمان­‌های خدماتی از آنجا که عرضۀ خدمت در تعامل میان خدمت دهنده و مشتری تحقق می‌یابد، نقش کارکنان بخش عملیات خدمت در ارائۀ عملکرد موفق خدمات­رسانی اساسی می­‌باشد. با توجه به اینکه در صنعت بیمۀ فروشندگان بیمۀ نقش محوری ...

هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر ساختار مالکیت شرکت‌ها بر بازده ناشی از راهبرد سرمایه‌گذاری مبتنی بر ریسک غیرسیستماتیک است. برای این منظور نمونه‌ای متشکل از 270 شرکت پذیرفته­شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سال‌های 1378 تا 1389 ...

با پیشرفت سریع فناوری‌های برتر، به­‌ویژه در زمینه­‌های ارتباطات و رایانه، الگوی رشد اقتصادی جهان به­‌طور اساسی تغییر کرد و به دنبال آن دانش به‌­عنوان مهمترین سرمایه، جایگزین سرمایه‌­های پولی و فیزیکی شد. از جمله فناو‌ر‌ی‌­های ...

امروزه رهبران سازمان برای موفقیت در محیط‌های ملی و بین‌المللی به شایستگی‌ها و توانایی‌هایی نیاز دارند تا بتوانند به­‌طور اثربخش به اجرای وظیفۀ خود بپردازند. یکی از این شایستگی‌ها، هوش است. رهبرانی که در بسیاری از زمینه‌های ...