بررسی میزان سواد اطلاعاتی کارکنان روابط عمومی شرکت مخابرات ایران (تابستان1396 ) سواد اطلاعاتی؛ راهکار نوین در روابط عمومی‌ها نوشتة داود زارعیان فاطمه جمارانی

Abstract

<strong>بررسی میزان سواد اطلاعاتی کارکنان روابط عمومی شرکت مخابرات ایران عنوان </strong><strong>پژوهشی</strong><strong> است که </strong><strong>با تکیه بر مدل شش مهارت بزرگی که آیزنیرگ و برکویتز مطرح کرده‌اند، به شناسایی توانمندی‌های سواد اطلاعاتی کارکنان روابط عمومی شرکت مخابرات ایران پرداخته است. بر اساس </strong><strong>یافته‌ها نمرة میانگین</strong><strong>، </strong><strong>مهارت جامعة پژوهش در دستیابی به اطلاعات در محیط دیجیتال نمره 19/2‌درصد است،</strong><strong>در ارزیابی اطلاعات و منابع اطلاعات 45/2درصد، در استفاده و سامان‌دهی به اطلاعات با میانگین نمره 33/2درصد و اهمیت داشتن مهارت‌های ارتباطی و اطلاعات (سواد اطلاعاتی) در فعالیت‌های حرفه‌ای در روابط عمومی با میانگین 37/2درصد نشان می‌دهد و نتایج کلی پژوهش وضعیت سواد اطلاعاتی کارکنان روابط عمومی شرکت مخابرات ایران با میانگین 33/2‌درصد پایین‌تر از حد متوسط نشان می‌دهد. </strong>