فراترکیب ابعاد استراتژیک پلتفرم‌های دیجیتال: دیدگاه چرخه عمر

Abstract

هدف: امروزه پلتفرم‌های دیجیتال ساختار تمام صنایع را متحول نموده و نقش خدمات دیجیتال را در زندگی روزمره مردم افزایش داده اند. باتوجه به نرخ بالای شکست پلتفرم‌های دیجیتال در نظر گرفتن عوامل زیادی برای موفقیت یک پلتفرم دیجیتال در محیط امروزی لازم است. یکی از این عوامل درک و شناخت چرخه عمر پلتفرم دیجیتال می‌باشد. بنابراین هدف این مطالعه ضمن مرور بر پلتفرم‌های دیجیتال با محوریت چرخه عمر، شناخت ابعاد استراتژیکی است که شانس موفقیت برای پلتفرم‌های-دیجیتال را در محیط امروزی بهبود می‌بخشد تا بتوان براساس آن‌ها چارچوبی برای بررسی سیستماتیک پیکربندی‌های استراتژیک مختلف ر در مراحل چرخه عمر آن-ها ایجاد کرد.روش: این پژوهش از مرورمتون سیستماتیک و فراترکیبادبیات پلتفرم‌های دیجیتال برای دستیابی به اهداف تحقیق، با تمرکز خاص بر چرخه‌عمر پلتفرم‌های-دیجیتال، انجام داد. بدین منظور 4 گام شامل تنظیم کردن هدف برای پژوهش، بررسی نظام‌مند مبانی نظری(مرور ادبیات)، جستجو و انتخاب مقالات مرتبط با پژوهش، و استخراج اطلاعات از مقالات طی شد. در نهایت، به منظور سازماندهی و ترکیب یافته‌های پژوهش از روش ایجاد چارچوب مورفولوژی استفاده شد که شامل 4 مرحله، شناسایی ابعاد ، فهرست عوامل، ایجاد چارچوب، و دستیابی به شرایط پایانی بود.یافته‌ها: این پژوهش چرخه‌های عمر موجود در ادبیات پلتفرم را بررسی نموده و سازه‌های کلیدی را از ادبیات استخراج نمود. سپس با استفاده از کدگذاری باز و محوری با روش فراترکیب یک چرخه عمر 4 مرحله‌ای (شامل تولد-برنامه‌ریزی، راه‌اندازی، رشد، و بلوغ-تکامل) را بر مبنای 4 عامل؛ سهم بازار، رشد بازار و شکل‌گیری و تکامل اکوسیستم پلتفرمی در طول زمان ایجاد نمود که منجر به ایجاد انسجام و درک بیشتر از مراحل چرخه‌های عمر در ادبیات پلتفرم دیجیتال گردید. سپس ابعاد استراتژیک پلتفرم‌های دیجیتال را در 6 بُعد کلی (شامل؛ چالش کلیدی، اهداف کلیدی، استراتژی مقابله با چالش، نقش اساسی، تکامل ارزش پیشنهادی، و تکامل اکوسیستم پلتفرمی) از ادبیات به مرر زمان و به صورت حرکت رفت‌وبرگشتی چندین باره و انجام اصلاحات مشخص شدند. در آخر، با اختصاص عوامل استخراج شده از ادبیات که حالات یا تغییرات مختلف را در هر بُعد توصیف می کنند به سلول‌های ایجاد شده از تقاطع چرخه عمر پلتفرم‌های دیجیتال و ابعاد استراتژیک آن‌ها، یک چارچوب مورفولوژی ایجاد نمود. این چارچوب به ترکیبات بالقوه عوامل در ابعاد مختلف کمک می‌کند.نتیجه: این مطالعه بر اهمیت همسویی استراتژیک بین ابعاد استراتژیک و چرخه‌های عمر پلتفرم‌های دیجیتال تأکید می‌کند. با شناسایی و پیوند سیستماتیک این ابعاد، این مطالعه یک چارچوب مورفولوژیکی برای ایجاد یک دید جامع و راهنمایی صاحبان، مدیران و رهبران استراتژیک در صنعت پلتفرم‌های دیجیتال ارائه کرده است. همچنین، این مطالعه در هر مرحله از چرخه عمر، متناسب با اهداف هر مرحله، استراتژی‌های موفق رایج برای عبور از چالش‌های کلیدی در هر مرحله از چرخه عمر کسب‌وکارهای پلتفرمی دیجیتال ارائه می‌کند که می‌تواند به عنوان راهنمای عبور از چالش‌های کلیدی هر مرحله چرخه عمر (مانند چالش مرغ و تخم مرغ در مرحله راه‌اندازی) در محیط دیجیتال پویا عمل کرده و در جهت‌یابی دستیابی به موفقیت پایدار کمک نماید. بنابراین، این چارچوب یک رویکرد ساختار یافته برای همسویی استراتژیک در پلتفرم‌های دیجیتال ایجاد کرده است که برای غلبه بر نرخ شکست بالای مشاهده شده در آن‌ها بسیار مهم است. در نهایت، با استفاده از این چارچوب، استراتژیست‌ها و مدیران پلتفرم‌ها می‌توانند تصمیمات آگاهانه ای اتخاذ کنند که دیدگاهی جامع از سناریوهای بالقوه را در نظر می گیرد، در نتیجه انعطاف پذیری استراتژیک را بهبود دهند. این رویکرد ساختاریافته برای حفظ مزیت رقابتی در فضای پلتفرم دیجیتال، جایی که چابکی استراتژیک و مدیریت اکوسیستم کلید موفقیت بلندمدت است، بسیار مهم است.