بررسی رابطه بین هوش معنوی، هوش اجتماعی و تنظیم شناختی هیجان با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان نیروی انتظامی اهواز

Abstract

هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین هوش معنوی، هوش اجتماعی و تنظیم شناختی هیجان با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان نیروی انتظامی اهواز بود. تعداد آزمودنیها 285 نفر بود که از جامعه مذکور به صورت نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. طرح پژوهش از نوع توصیفی-تحلیلی و همبستگی بود. ابزارهای اندازه‌گیری عبارتند از: پرسشنامه هوش معنوی بدیع و همکاران (2011)، پرسشنامه هوش اجتماعی سیلورا و همکاران (2001)، پرسشنامه تنظیم شناختی هیجان گرانفسکی و کرایج (2006) و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودسکاف، مکنزی، مورمن، فیتر (1991) بود. برای تحلیل داده‌ها از تحلیل همبستگی پیرسون و روش رگرسیون چند متغیره استفاده شد. نتایج نشان داد که بین هوش معنوی، هوش اجتماعی و تنظیم شناختی هیجان با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان نیروی انتظامی رابطه معناداری وجود دارد و بررسی ضرایب بتا نشان داد که متغیر هوش معنوی، هوش هیجانی و تنظیم شناختی هیجان مثبت و منفی، توان کافی برای پیش بینی و تبیین رفتار شهروندی-سازمانی را دارند.