رابطه تاب‌آوری و تعهد سازمانی با عملکرد شغلی کارکنان شهرداری شیراز

Abstract

عوامل روان­شناختی مثبت در محیط کار، موجب افزایش نگرش‌های شغلی چون تعهد سازمانی و پیامدهای کاری چون رضایت و عملکرد شغلی کارکنان می‌شود. از این رو با توجه به موثر بودن عامل فرهنگ به نظر می‌رسد آزمون چنین روابطی در فضای سازمان‌های ایران ضروری به نظر می‌رسد. هدف این تحقیق بررسی رابطه تاب آوری و تعهد سازمانی با عملکرد شغلی می‌باشد. نمونه تحقیق طبق جدول گرجسی و مورگان اصلاح شده شامل 110 نفر از کارکنان مناطق نه گانه شهرداری شیراز می‌باشد. جهت جمع آوری داده از پرسش‌نامه‌های کانر ودیویدسون (2003)، پرسش‌نامه تعهد سازمانی آلن و می‌یر (1997) و پرسش‌نامه ارزیابی عملکرد پاترسون(1990) استفاده شده است و جهت تحلیل داده از روش تحلیل ماده و نرم افزار SPSS استفاده شد. نتایج نشان داد که تاب آوری پیش بینی کننده مثبت و معناداری برای عملکرد شغلی است. تعهد سازمانی و ابعاد آن پیش بینی کننده مثبت و معناداری برای عملکرد شغلی است<strong>.</strong> اما در میان ابعاد تعهد سازمانی، تنها بعد عاطفی تعهد سازمانی بر عملکرد شغلی موثر است. همچنین از میان ابعاد تعهد سازمانی و تاب آوری، تاب آوری پیش بینی کننده قوی تری برای عملکرد شغلی می‌باشد.