دوره 3, شماره 9

 

ارسال های اخیر

  • عوامل مشتری‌گرایی و مدیریت روابط مشتری 

    علیپور درویش, زهرا؛ سعیدنیا, حمیدرضا؛ نوری زاده قصری, عطیه (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    با توجه به نقش مهم مشتریان در دنیای امروز و افزایش آگاهی همه جانبه آنان با دسترسی به اطلاعات کافی نسبت به بازار محصولات و کانال‌های متنوع ارائه و توزیع کالا (در انتخاب محصول)، مسئله چگونگی برقراری ارتباط صحیح با مشتریان و ...

  • خلاقیت مدیران بازرگانی و میزان فروش سازمان 

    میرابی, وحیدرضا؛ کبیر, علی (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    هدف تحقیق بررسی رابطه خلاقیت مدیران بازرگانی و میزان فروش درشرکت‌های تولیدکننده قطعات خودرو است. این تحقیق ازنظرطرح مسأله وهدف کاربردی وازنظرماهیت وروش، ازنوع همبستگی-زمینه یابی است. درواقع این تحقیق به دنبال دستیابی به ...

  • نقش مدیریت دانش و سرمایه‌های فکری در کسب مزیت رقابتی 

    علیقلی, منصوره؛ بازایی, قاسم علی؛ عسکری ماسوله, سعید (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    در اقتصاد مبتنی بر دانش، محصولات و سازمان¬ها بر اساس دانش زندگی می¬کنند و می¬میرند و موفق‌ترین سازمان¬ها، آن‌هایی هستند که از این دارایی ناملموس به نحو بهتر و سریع¬تری استفاده می¬کنند. مطالعات نشان داده است که برخلاف کاهش ...

  • مدیریت سود و اطلاعات صورت‌های مالی 

    محمدی, محمد؛ بهمن آبادی, مرضیه؛ حسینی, سید رسول (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    این تحقیق مربوط بودن سود و ارزش دفتری را در صورت وجود منابع مختلف مدیریت سود از قبیل اقلام تعهدی اختیاری کوتاه مدت، ‌اقلام تعهدی اختیاری بلندمدت و کل اقلام تعهدی اختیاری مورد بررسی قرار می دهد. انتظار بر آن است که مربوط ...

  • کیفیت زندگی کاری و عملکرد کارکنان 

    الماسی, حسن؛ لطف الهی, محمد؛ زارعی یزدانی, مریم (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    این تحقیق به بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد کارکنان شهرداری تهران را بررسی می‌کند. کیفیت زندگی کاری مشتمل بر هفت مولفه و عملکرد کارکنان هفت مؤلفه است، که برای سنجش کیفیت زندگی کاری از مدل والتون و برای سنجش عملکرد ...

  • تأثیر عملکرد اداره کل اموال دولتی و اوراق بهادار 

    دهگان, محمود؛ الماسی, حسن؛ رحم دل, منوچهر (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    اموال بخش عظیمی از دارایی‌های دولت را در ایران تشکیل می‌دهد. به طوری که هر ساله مبالغ هنگفتی از بودجه عمومی کشور صرف خرید و جایگزینی آن‌ها می‌گردد. منظور از اموال دولت، اموالی است که توسط وزارت‎خانه‌ها، موسسات و یا شرکت‎های ...

  • ساختار سازمانی و توانمندسازی روان‌شناختی کارکنان 

    برومند, زهرا؛ مومنی, ماندانا؛ سنگدهی, سیدعلی نجات (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    اکثر مدیران تصورمی کنند با مفهوم توانمندسازی اشنا هستند ،درحالی که فقط تعداد معدودی از انان با مفهوم توانمندسازی وکاربردش اشنایی دارند. کانگر و کانانگو در سال 1988 اولین تعریف عملیاتی را از توانمندسازی ارائه دادند. به زعم ...

  • تعهد سازمانی و ترک خدمت کارکنان 

    ودادی, احمد؛ رضایی زاده, محمود؛ نجفی, حسینعلی (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    تحقیق حاضر، به منظور بررسی رابطه بین تعهد سازمانی و ترک خدمت کارکنان صورت گرفته است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شرکت مهر کام پارس تهران است. نمونه آماری متشکل از 196 نفر کارکنان شرکت مهر کام پارس تعیین شده است. برای ...

  • بررسی تأثیر مدل سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری 

    میرابی, وحیدرضا؛ خیری, بهرام؛ رضایی, ساناز (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    در این مقاله به شناسایی سیستم های هوش کسب و کار و مدیریت ارتباط با مشتری و راه های ایجاد آن ها در سازمان ها پرداخته شده است. همچنین به شناسایی مزایای آن ها نیز مبادرت شده است. تحقیق در صدد تعیین نقشی است که سیستم های هوش ...

  • عوامل فردی و مدیریتی مؤثر بر تلاس رفتاری نیروی فروش 

    صفرزاده, حسین؛ مصدر, مینا (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    در این پژوهش تاثیر عوامل فردی (تعهد سازمانی، تمایل به پیشرفت) و عوامل مدیریتی یعنی سیستم کنترل رفتاری و (بازخورد، شناخت و مشارکت در تصمیم گیری) به عنوان سه متغیری که بر انگیزه نیروی فروش در انجام فعالیت های هوشمندی بازاریابی ...

  • عوامل مؤثر بر انگیزه خرید آنلاین مصرف‌کننده 

    اسماعیل پور, حسن؛ گلدوزیان, امیر (دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, 2011-03-21)
    پژوهش حاضر به بررسی انگیزه‌های خرید اینترنتی افراد از دو دیدگاه فایده طلبانه و لذت جویانه می پردازد و عوامل انگیزشی ترغیب کنند افراد به خرید آنلاین را در جامعه خریداران اینترنتی تهران و در نمونه ای به حجم 180 نفر شناسایی، ...