مهندسی مجدد فرایندها با نگاهی به پلیس

Abstract

مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار از جمله مباحثی است که تغییراتی اساسی و بنیادی در سازمان ها را منجر می گردد. ضرورت پرداختن به این مهم از آن جهت است که بازار رقابتی از یک طرف و تغییر محیط و شرایط سازمان ها در گذر زمان از طرف دیگر باعث شده بازنگری به روند انجام فعالیت ها در سازمان و نحوه گردش کارها یا به عبارتی مهندسی مجدد فرآیند ها، مورد توجه واقع گردد. نیروی انتظامی نیز به عنوان یکی از مهمترین سازمان های دولتی با توجه به وظایف متنوع، گسترده و خطیر و قدمت نسبتاً طولانی، توجیهی کاملا منطقی از نقطه نظر پرداختن به مهندسی مجدد برای آن احساس می گردد. از این رو در این مقاله برآنیم تا این مفهوم را با رویکردی ویژه به ناجا و با دیدگاهی به پلیس مورد بررسی قرار دهیم. در حقیقت مهمترین دست آورد این تحقیق، راه کاری جهت اجرای مهندسی مجدد در ناجا می باشد. از این رو این مقاله ابتدا به کلیاتی در مورد مفهوم، تاریخچه، الزامات و نحوه عملکرد مهندسی مجدد پرداخته و در ادامه تجربیات مهندسی مجدد در ایران، عوامل مؤثر و همچنین به روش های آن را مورد بررسی قرار داده و سپس با توجه به ساختار نیروی انتظامی، نحوه اجرا و مراحل اجرای این مهم در ناجا تشریح گردیده است.