چگونگی برخورد با چالش های تغییر پایدار در سازمان های یادگیرنده

Abstract

تلاش های مدیران اغلب برای پیاده سازی برنامه های تغییر، صرف یافتن راه های موثر بر گسترش و رشد دامنه تغییرات در سازمان می شود. آنان به دنبال راهی هستند تا برنامه های تغییر در مدت زمان کوتاه تر به نتایج مورد انتظار برسد. اما تجربه نشان داده است که هرچه برای رشد تغییر تلاش شود، مقاومت سازمان نیز در مقابل آن افزایش یافته و چه بسا پس از مدتی تمامی تلاش ها با شکست مواجه شده و یا نتایج اندکی به دست آید. یکی از مهم ترین دلایل این ناکامی ها، توجه نامتناسب به فرایندهای تقویت کننده رشد تغییر است. اعمال فشار بر یکی از عوامل برای تسهیل تغییر، سایر عوامل را نیز تغییر می دهد که بیشتر آنها در جهت دلخواه نیست. مقاله حاضر چالش های مهمی را که اقدامات تغییر در مراحل مختلف آغاز، تثبیت و بازنگری با آن مواجه می شود را شناسایی و تحلیل نموده و چگونگی برخورد با چالش ها را که از اهمیت به سزایی برخوردار می باشد، ارائه نموده است.