بررسی عوامل مؤثر بر کیفیت آموزش درجه داری رسته مخابرات در ناجا

Abstract

توسعه سازمان به نیروی انسانی و رشد نیروی انسانی در گرو تربیت و آموزش مستمر و صحیح است. به این منظور مبالغ زیادی در دوره‏های آموزشی هزینه می‌شوند که افزایش بازده این هزینه‌ها می‌تواند در ارتقاء بهره‌وری سازمان مؤثر باشد. شناسایی موانع و عوامل موثر در افت سطح آموزش و تلاش به منظور رفع آنها در کیفیت دوره‏های آموزشی تأثیرگذار است و به مدیران و تصمیم گیران کمک می‌کند بر بازده آموزش بیافزایند و به سازمان خود کمک کنند. در این بررسی افت تحصیلی و عوامل مؤثر بر کیفیت آموزش معرفی و به صورت ویژه به علل مؤثر بر کیفیت آموزش فراگیران درجه داری رسته مخابرات ناجا از نظر مربیان آموزشی پرداخته شده است. این بررسی که با تحلیل به روش استخوان ماهی و دریافت نظرات مربیان از طریق پرسشنامه، انجام شد نشان داد تدابیر سازمانی و ویژگی‌های فردی فراگیران در سیستم آموزش بدو خدمت کنونی مخابرات ناجا بیشترین تأثیر را دارند و پایین بودن پایه علمی و مشکلات انگیزشی فراگیران از علل اصلی افت آموزش فراگیران درجه داری رسته مخابرات محسوب می‌شوند.