نقش ارزشهای اخلاقی در بهبود عملکرد فردی و سازمانی

Abstract

ارزشهای اخلاقی بر بسیاری از تصمیمات و رفتارهای مدیران و کارکنان در سازمانها تأثیرگذار است. مطالعات زیادی دربارة اخلاق مدیریت و اخلاق در سازمان صورت گرفته که هر یک بهنوعی تلاش کرده است تا نظریه‌‌های مرتبط با موضوع را جمع‌‌آوری یا نظریه‌‌ای جدید براساس آن عنوان کند. اگر رفتار اخلاقی را رفتاری «مناسب» و «منصفانه» بدانیم در این مقاله در پی شناسایی و ارائه چارچوبی برای رفتار اخلاقی در سازمان با هدف بهبود عملکرد فردی و هماهنگی عناصر سازمانی بر مبنای رفتار اخلاقی به‌‌منظور دستیابی به عملکرد مطلوب سازمانی هستیم. نظریه نقاط مرجع استراتژیک، چارچوبی مناسب برای هماهنگ‌کردن عوامل مؤثر بر رفتار فردی ارائه می‌کند. با استفاده از این نظریه و الگوی یادگیری اجتماعی، گونه‌‌های رفتاری شناسایی می‌شود و مبنایی برای تعیین رفتار اخلاقی (مناسب) به‌‌دست می‌‌آید. همچنین عناصر سازمانی (اهداف و استراتژی، ساختار، تکنولوژی و نیروی انسانی) را نیز می‌‌توان توسط نظریه نقاط مرجع استراتژیک بر مبنای رفتار فردی هماهنگ ساخت. این هماهنگی می‌‌تواند به ارتقای عملکرد سازمان منجر شود.