طراحی و تبیین ابعاد محیطی سازمان اداره‌کنندۀ ضربات روحی در بخش دولتی

Abstract

<br />این مقاله به بررسی ابعاد محیطی سازمان اداره‌کنندۀ ضربۀ روحی سازمانی می‌پردازد. برای این کار ابتدا پرسشنامۀ طراحی شده به روش دلفی در بین بیش از 111 نفر از خبرگان شرکت‌کننده در پانل تخصصی توزیع شد و پس از تجزیه و تحلیل نتایج آن به کمک نرم‌افزار لیزرل، شاخص‌ها و مؤلفه‌های مورد نیاز به دور دوم راه یافته و در دوم از میان ابعاد محیطی پسشنهاد شده، مؤلفه‌های محیط فرهنگی، محیط سیاسی- قانونی، محیط اجتماعی، محیط فنّاوری، محیط اقتصادی، محیط فیزیکی، مسئولیت اجتماعی و اخلاقیات در دور اول دلفی تأیید شدند و برای رتبه‌بندی شاخص‌های هر کدام، کلیۀ مؤلفه‌های تأیید شده به دور دوم دلفی راه یافتند در دور دوم دلفی، مهم‌ترین شاخص‌های هر مؤلفه انتخاب شد و در نهایت، در دور سوم دلفی که به رتبه‌بندی مؤلفه‌های اثرگذار بر سازمان اداره‌کنندۀ ضربۀ روحی تمرکز داشت، مشخص شد که دو مؤلفۀ مسئولیت اجتماعی و اخلاقیات، به ترتیب مهم‌ترین مؤلفه‌های سازمان مذکور می‌باشند. همچنین در پایان با استفاده از نرم‌افزار path analysis روابط بین متغیّرها و تأثیر مستقیم و غیر مستقیم آنها بررسی شد که بر اساس نتایج اخذ شده از نرم‌افزار تحلیل مسیر مشخص شد مؤلفه‌های‌ ابعاد محیطی دارای تأثیرگذاری مستقیمی به میزان 55/0 بر سازمان اداره‌کنندۀ ضربۀ روحی در سازمان‌های دولتی دارد؛ در حالی که این متغیّر دارای تأثیرگذاری غیر مستقیم بیشتر از تأثیر مستقیم و به میزان 11/ بر سازمان مذکور می‌باشد. <br />