امروزه رشد فزاینده ی فناوری های اطلاعات و ارتباطات این فرصت را پیش روی دولت ها قرار داده است تا با تغییرات بنیادی در بدنه ی خود راه را برای ارائه ی هرچه بهتر خدمات به شهروندان فراهم سازند. از این‌رو، بیش از یک دهه است که ...

این مقاله به بررسی دیدگاه‌های مدیران و سرپرستان شرکت پالایش نفت اصفهان درباره‌ی افزایش توانمندی های شغلی کارکنان از طریق آموزش های ضمن خدمت می پردازد. روش این تحقیق  از نوع توصیفی- پیمایشی است  .جامعه‌ی آماری آن را مدیران ...

این مقاله، تحقیقی برای شناسایی و رتبه بندی عوامل زمینه ساز و محرّک توسعه‌ی بانکداری الکترونیک و نیز شناسایی و رتبه بندی کردن چالش‌ها و تنگناهای محیط برونی نظام بانکداری الکترونیکی در کشور است. جامعه‌ی آماری تحقیق, بانک ...

سنجش عملکرد سازمانی موضوعی است که همه‌ی سازمان‌ها فارغ از ماهیت دولتی یا خصوصی بودن آن‌ها، و در سطح خرد و کلان با آن مواجه هستند. یکی از ابعاد سنجش عملکرد موضوع کنترل سازمانی است که برای سازمان‌ها این موضوع را با اهمیت تر ...