درگیرسازی مخاطب در رسانه‌ها: ارائه چارچوبی مفهومی

Abstract

<strong>افزایش رقابت، بین سازمان</strong><strong>‌</strong><strong>های رسانه</strong><strong>‌</strong><strong>ای سبب شده که مدیران این سازمان</strong><strong>‌</strong><strong>ها، در پی مدل</strong><strong>‌</strong><strong>های کسب و کار جدیدی برای درآمدزایی باشند. از آنجا که مدل</strong><strong>‌</strong><strong>های کسب و کار، بر اساس جلب توجه مخاطبان و تبدیل آنها به مخاطبان وفادار است، “درگیرسازی مخاطب" به موضوعی مهم در میان پژوهشگران مدیریت رسانه و مدیران رسانه</strong><strong>‌</strong><strong>ای تبدیل شده است. علی</strong><strong>‌</strong><strong>رغم اهمیت فزایندة این موضوع، معدود پژوهش</strong><strong>‌</strong><strong>هایی در زمینة مفهوم</strong><strong>‌</strong><strong>پردازی و ارائة مدل</strong><strong>‌</strong><strong>های نظری انجام شده</strong><strong>‌</strong><strong>اند. نظر به این امر و با هدف فراهم کردن چارچوبی مفهومی برای مطالعات آتی و زمینه</strong><strong>‌</strong><strong>ای جهت مدل</strong><strong>‌</strong><strong>سازی و توسعة نظری، پژوهش حاضر با مطالعۀ ادبیات تحقیق و بررسی یافته</strong><strong>‌</strong><strong>های تجربی در خصوص درگیرسازی مخاطب در رسانه</strong><strong>‌</strong><strong>ها، چارچوبی مفهومی به منظور مطالعه و توسعة نظری این مفهوم ارائه کرده است. ساختار چارچوب پیشنهادی شامل چیستی، چرایی، سطوح، راهبردها و آثار درگیرسازی مخاطب در رسانه</strong><strong>‌</strong><strong>ها است و علاوه بر یافته</strong><strong>‌</strong><strong>های ناشی از مرور نظام</strong><strong>‌</strong><strong>مند ادبیات، مواردی همچون خط</strong><strong>‌</strong><strong>مشی</strong><strong>‌</strong><strong>های سازمان رسانه</strong><strong>‌</strong><strong>ای، ملاحظات اخلاقی و متغیرهای کلان محیطی نیز در این چارچوب مورد توجه قرار گرفته</strong><strong>‌</strong><strong>اند.</strong>