نقش مدیریت کایزن در بهره‌وری عملکرد کارکنان ستاد فرماندهی انتظامی استان هرمزگان

Abstract

منابع انسانی اعم از کارکنان و مدیران، با ارزش­ترین سرمایه­های هر سازمانی محسوب می­شوند و رسالت سازمان باید دادن فرصت مناسب برای رشد و افزایش بهره­وری آنان باشد. کایزن نگرشی است مبتنی بر عقل سلیم که با استفاده از خرد جمعی کارکنان، تغییرات کوچک، فراگیر و هدفمند را بنیان می‌نهد. در فرهنگ کایزن پرسنل باید از فکرشان به جای دست‌هایشان استفاده نمایند. هدف از انجام این پژوهش، بررسی نقش مدیریت کایزن در بهره­وری عملکرد کارکنان است. پژوهش حاضر از نوع پژوهش­های توصیفی- همبستگی می­باشد که به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان ستاد فرماندهی انتظامی استان هرمزگان در سال(1398) بوده که نمونه آماری براساس فرمول کوکران 143 نفر با استفاده از روش نمونه­گیری طبقه­بندی شده، می­باشد. ابزار اندازه­گیری، پرسشنامه محقق ساخته با طیف لیکرت پنج گزینه­ای و در راستای ابعاد مدیریت کایزن می­باشد. روایی پرسشنامه­ها با استفاده از نظر خبرگان مورد تأیید قرار گرفت و ضریب پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ 0,91 برآورده شده است. داده­های آماری با استفاده از روش­های آمار توصیفی و آمار استنباطی در محیط نرم­افزار 21SPSS پردازش شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد بین مدیریت کایزن و بهره­وری کارکنان رابطه معناداری وجود دارد و هچنین بین ابعاد عملکرد قبل وبعد از اجرای کایزن و بهره­وری کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. بین نوع شغل سابقه کاری کارکنان ارتباط معناداری مشاهده نشد.