بررسی علل پرخاشگری کارکنان مأموریتی غرب استان تهران و تعیین سلامت روان آنان

Abstract

هدف تحقیق حاضر بررسی علل پرخاشگری کارکنان مأموریتی غرب استان تهران و تعیین سلامت روان آنان در سال 1393 می‌باشد. که در این راستا 363 نفر از کارکنان مذکور به‌طور تصادفی طبقه‌ای انتخاب، و به پرسش‌نامه‌های محقق ساخته که حاوی چهار شاخص و متغیر ایجاد پرخاشگری بوده، هم‌چنین پرسش‌نامه استانداردشده سلامت عمومی(GHQ) پاسخ داده‌اند؛ لذا طرح حاضر از نظر ماهیت جزءتحقیقات پیمایشی و از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی است. نتایج نشان می‌دهد: اول این‌که گویه‌های مختلف شاخص‌های پرخاشگری دارای میانگین رتبه‌ای متفاوتی بوده، به‌طوری‌که استرس‌های شغلی، استرس‌های فردی –خانوادگی، کمبود مهارت‌های ارتباطی و بالاخره کمبود مهارت‌های روان‌شناختی با میانگین‌های رتبه‌ای94/2،/79/2،20/2و07/2به ترتیب اهمیت قرار دارند؛ دوم این‌که فرضیه‌های تحقیق حاضر که اثربخشی عوامل یادشده را در بروز رفتار پرخاشگری کارکنان مورد بررسی قرار می‌دهد، رد شده‌اند و بین کارکنان رسته‌های مأموریتی از نظر سلامت نیز تفاوت معناداری مشاهده نشده است؛ بنابراین می‌توان گفت بروز پرخاشگری می‌تواند به عوامل دیگری مانند سلامت روان کارکنان مربوط شود که رابطه این دو در حد(42/0R=) برآورد شده است.