نظریه تصویر و تصمیم خرید، ملاحظه نقش دغدغه‌‌های محیط‌زیستی

Abstract

هدف این پژوهش بررسی و تبیین تصمیم خرید مشتری براساس مولفه‌‌های نظریه تصویر با ملاحظه نقش ارزش‌‌ها و اهداف محیطی، مسئولیت اجتماعی و اثربخشی ادراک شده است. جامعه آماری این پژوهش مصرف‌کنندگان ظروف یک‌بار مصرف در سطح شهر تهران هستند. جمع‌آوری داده‌ها در این پژوهش با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده با حجم 200 نمونه انجام ‌شد. در تجزیه ‌و تحلیل داده‌ها از مدل‌سازی معادله‌های ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی (PLS) استفاده‌ شده است. یافته‌‌ها نشان داد تصمیم خرید وابسته به سه تصویر (تصویر ارزشی، تصویر آرمانی و تصویر استراتژیک) است و شرکت‌های تولیدکننده محصولات سبز که در پی ارایه رویکردهای جدیدتر در جلب مصرف‌کنندگان هستند می‌توانند استفاده از این تصاویر را در استراتژی‌های خود در نظر بگیرند. همچنین یافته‌‌ها حاکی از تاثیر ارزش‌‌های محیطی بر تصویر ارزشی و تاثیر اهداف محیطی و اثربخشی ادراک شده بر تصویر آرمانی است.