ارائه‌ مدل چابک‌سازی سازمان با تکیه بر دو بعد قدرت ریسک‌پذیری و مشارکت کارکنان برای مراکز تولیدی و خدماتی

Abstract

سازمان چابک یک کسب‌وکار با سرعت، سازگار و آگاهانه است که قابلیت سازگاری سریع در واکنش به تحولات و وقایع غیرمنتظره و پیش‌بینی نشده، فرصت‌های بازار و نیازمندی‌های مشتری را دارد. یکی ازبهترین راه ها پاسخ سریع به نیازهای متغیر و جدید مشتریان چابک‌سازی سازمان است که هدف اصلی ارائه‌ مدل چابک‌سازی سازمان با تکیه بر دو بعد قدرت ریسک‌پذیری و مشارکت کارکنان برای مراکز تولیدی و خدماتی می‌باشد. این تحقیق از نوع توصیفی – تحلیلی بوده که برای دستیابی به هدف موردنظر مرکز تولیدی اسنوا و مرکز خدماتی دانشکده های صنایع و مکانیک دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال موردبررسی قرار گرفت. برای این منظور پرسشنامه‌ای با 50 سؤال طراحی گردید و داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS و آزمون‌های آماری مانند کولموگروف- اسمیرنوف، آزمون t و... تحلیل گردید. در این تحقیق مشارکت کارکنان و قدرت ریسک‌پذیری پرسنل به عنوان متغیر مستقل و چابک سازی سازمان به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته‌شده است. یافته‌ها نشان می‌دهد که میانگین همه مؤلفه‌های چابکی در اسنوا و دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال بالا می‌باشند. علاوه بر آن در ارتباط با چابک‌سازی شاخص‌های انعطاف‌پذیری، شایستگى، سرعت، فناورى اطلاعات، پاسخگویی، مشارکت کارکنان و ریسک‌پذیرى پرسنل دارای تأثیر مستقیم برچابک‌سازی است. درنهایت تأثیر ریسک‌پذیری پرسنل وبالا بردن مشارکت کارکنان بر میزان چابکی سازمانی موردبررسی قرار گرفت که نتایج نشان می‌دهد که دو بعد قدرت ریسک‌پذیری پرسنل و بالا بردن مشارکت کارکنان تأثیر منفی بر ابعاد اصلی چابکی ندارد.