رتبه‌بندی کارایی انواع هزینه‌های شرکت‌های آب‌ و ‌فاضلاب روستایی با استفاده از روش تحلیل سلسله‌مراتبی فازی

Abstract

تامین آب سالم یک فعالیت اقتصادی است که هدف اصلی شرکت‌های صنعت آب و فاضلاب، تامین آب و خدمات دفع بهداشتی فاضلاب است که برای رسیدن به این اهداف مستلزم هزینه‌های زیادی بوده و لازمه‌ آن برنامه‌ریزی دقیق و هدفمند برای بهره‌گیری بهینه از تمام امکانات و استعدادها موجود است. یکی از چالش‌های اساسی در این زمینه مدیریت هزینه‌ها و در نتیجه افزایش کارایی است. بنابراین توجه به کارایی و اندازه‌گیری آن در سطح این شرکت‌ها ضرورت پیدا می‌کند. پژوهش حاضر از نوع پژوهش‌های کاربردی و پیمایشی است. در این تحقیق با روش تصمیم‌گیری گروهی و با استفاده از پرسش‌نامه مقایسات زوجی، رتبه‌بندی هزینه‌های شرکت آب‌ و‌ فاضلاب روستایی استان آذربایجان غربی با روش ‌AHP فازی انجام شده است. سپس با استفاده از وزن‌های به‏دست آمده مدلی برای سنجش کارایی ارائه شده است. نتایج نشان می‌دهد که هزینه‌های آب با وزن (1458/0) و تجهیزات با (1446/0) در اولویت‌ قرار گرفته‌اند. کارایی کل عوامل در حال نوسان بوده، به‏طوری‏که متوسط آن برابر با 37/0 واحد است. از دلایل اصلی این امرکاهش کاراییبخش‌های انرژی و نیروی انسانی است.به‏کارگیری نتایج حاصل از رتبه‌بندی و اولویت‌بندی کارایی انواع هزینه‌های شرکت مورد مطالعه باعث توجه بیشتری به هزینه‌های ضروری و غیرضروری آن می‌شود، بدون آن‏که آسیبی به کارکردهای اصلی آن‏ها برساند.