بررسی عوامل مؤثر در نگهداشت کارکنان پلیس‌راه استان خراسان جنوبی

Abstract

با قبول اهمیت نیروی انسانی در سازمان‌ها، می‌توان با بررسی و درک دلایل رفتارهای انسانی، دلایل رفتارهای وی درگذشته را یافت و به‌نوعی رفتارهای آتی وی را نیز پیش‌بینی کرد. به‌طور قطع برای هر مدیری، آگاهی از مسئلۀ انگیزش کارکنان که درواقع پی‌جویی دلایل رفتار و حرکات آن‌ها در سازمان است، دارای اهمیت بسیاری است. مسئلۀ انگیزش به سؤالات بسیاری از قبیل اینکه چرا انسان در سازمان کار می‌کند؟ یا چرا برخی افراد فعال و برخی دیگر کم‌کار هستند؟ و یا چرا برخی به شغل خود علاقه دارند و برخی بی‌علاقه؟ پاسخ می‌دهد؛ بنابراین برای تأمین اهداف سازمان شناخت و تأمین نیازهای انگیزشی کارکنان بسیار مهم است. برای افزایش بهره‌وری در نیروی انسانی لازم است عوامل انگیزاننده را در وی شناخت و سپس در راستای تأمین این نیازها همت گمارد؛ چراکه با تأمین این نیازها احساس رضایت شغلی در کارکنان افزایش می‌یابد و با افزایش رضایت شغلی ناخودآگاه احساس مسئولیت نیز در کارکنان افزایش می‌یابد. در این مقاله سعی شده است وضعیت انگیزش در مجموعۀ کارکنان پلیس‌راه استان خراسان جنوبی بررسی شود و ضمن شناسایی اولویت نیازهای کارکنان در مجموعۀ پلیس‌راه، راهکارهایی جهت رفع آن‌ها ارائه گردد. منظور از نگهداری کارکنان در سازمان تنها حضور فیزیکی نیست بلکه حضور فعالانه و همسویی افراد با اهداف و سیاست‌های سازمان از تعاریف اصلی نگهداشت کارکنان است. آنچه از یافته‌ها فهمیده می‌شود این است که مدیریت انگیزش یکی از وظایف مدیر در راستای انجام وظایف و رسیدن به هدف است.این پژوهش از شیوۀ تحلیلی- توصیفی استفاده کرده است.