رابطه بین هوش هیجانی – عاطفی با تعهد و بهره وری استاندارد سازمانی در جایگاه شغلی (پلیس راهنمایی و رانندگی استان خراسان جنوبی)

Abstract

آینده متعلق به جوامعی است که خود را آماده یادگیری می کنند. امروزه، شرایط بازار کار برای دانش آموختگان دانشگاهی روز به روز دشوار تر می شود، کارفرمایان انتظار دارند با استخدام فردی با تحصیلات دانشگاهی به خلاقیت و نو آوری لازم برای حل مسائل و مشکلات کاری دست یابند، آنها به دنبال فردی هستند که قدرت جمع آوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل، ‌سازماندهی، ‌نتیجه گیری و ارائه بازخورد های لازم را داشته باشد. کلیه مهارت های ذکر شده، اجزای اصلی تفکر و مولفه های هوش هیجانی به شمار می روند. اهمیت پرورش مهارت های هیجانی در حدی است که برخی از صاحبنظران تفکر مثبت را هدف عمدئه تحصیلات دانشگاهی برشمرده اند و معتقدند، آموزش فقط یاد دادن تفکر به فراگیر است. هدف این پژوهش بررسی رابطه بین هوش هیجانی - عاطفی و تاثیر آن در تعهد و رضایت شغلی و رفتار استاندارد کارکنان راهنمایی و رانندگی استان خراسان جنوبی است .این پژوهش از نوع پژوهش های کاربردی است. هدف اساسی این نوع پژوهش ها توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص است. تحقیق کاربردی در جستجوی دستیابی به یک هدف عملی است و تأکید آن به رفاه وبه کارگیری نیروهای استاندارد به لحاظ روانی در پلیس راهنمایی و رانندگی ناجا و مطلوب بودن فعالیت آنها است . نتایج حاکی از آن است که فرض ما در مورد هوش هیجانی و تحصیلات مورد پذیرش قرارمی گیرد و با اطمینان 95% می توان ادعا کرد که این عامل مؤثر در هوش هیجانی می باشد.F بدست آمده برای تعهد سازمانی و میزان تحصیلات (05/0‌>248/0=sig) می باشد که این مقدار یعنی عدم وجود رابطه معنی داری بنابراین تحصیلات با میزان هوش هیجانی رابطه معنی داری دارد و اما با تعهد سازمانی رابطه معنی داری برقرار نمی باشد.