شناسایی عوامل موثر در وقوع سرقت‌های خرد در شهر بیرجند

Abstract

سرقت‌های خرد یکی از منابع اصلی خسارت درصنعت خرده فروشی بحساب می‌آید که باوجود معرفی بسیاری از فناوری‌های جدید و پیشرفته که با هدف به حداقل رساندن آن طراحی گردیده‌اند، میزان و شدت آن در چند دهه گذشته کاهش نشان نداده است. تأمین امنیت در محیط فروشگاه‌ها و مغازه‌ها نه تنها موجب تقویت عملکرد اقتصادی و افزایش منافع حاصله از آن است، بلکه در عین حال رضایت افراد از کسب و کار را به‌ وجود آورده و بر فضای عمومی جامعه نیز تأثیرگذاراست. پژوهش حاضر نیز به منظور شناسایی عوامل مؤثر در وقوع سرقت تهیه شده است. در این راستا محقق از طریق بررسی تحقیقات پیشین و مصاحبه با مغازه‌داران 10 متغیر را شناسایی و آنها را در دو دسته عوامل مربوط به فضای داخلی فروشگاه و عوامل مربوط به طرز برخورد فروشنده دسته بندی نمود. سپس داده‌های مربوط به این متغیرها در 2 گروه به سرقت رفته و به سرقت نرفته (هر گروه شامل 100 مغازه) گردآوری گردید. داده‌های گردآوری شده به کمک روش های آمار توصیفی و استنباطی و با استفاده از نرم افزار SPSS مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج بیانگر آن بود که بین نظارت مستقیم فروشنده، نفر/مساحت فروشگاه و میزان تماس چشمی با وقوع/عدم وقوع سرقت همبستگی معناداری وجود دارد (01/0>p). تحلیل رگرسیون لوجستیک نشان داد که متغیر نظارت مستقیم بیش از 60 درصد موارد سرقت را پیش‌بینی می‌نماید و متغیرهای نفر/مساحت و میزان تماس چشمی 8 درصد از وقوع سرقت را تبیین می‌نمایند.