رتبه‏ بندی شرکت‏ های بیمه با استفاده از روش‏ه ای تصمیم‏ گیری چندشاخصه

Abstract

شرکت‏ های بیمه از مهم‌ترین نهادهای اقتصادی هر کشوری و پشتیبانی‏ کننده سایر نهادهای اقتصادی‌اند و عملکرد مناسب آنها نقش مؤثری در رونق اقتصاد دارد. شرکت‏ های بیمه برای دستیابی به عملکردی قوی و مؤثر باید از محیط، عملکرد رقبا و عملکرد خود آگاه باشند و اقدام‌های لازم را با توجه به این آگاهی انجام دهند. در این پژوهش، عملکرد شرکت‏ های بیمه ایرانی طی سال‏های 1387، 1388 و 1389 ارزیابی شده ‏است. وزن هر شاخص با استفاده از روش انتروپی شانون تعیین شد. سپس، شرکت‏ های بیمه با استفاده از چهار روش تصمیم ‏گیری چندشاخصه شامل SAW، TOPSIS، VIKOR و تخصیص‏ خطی رتبه ‏بندی شده‏اند. نتایج حاصل از اجرای روش‏ های مختلف با استفاده از روش کپلند ترکیب شده ‏است. نتایج نشان داد بیمه ایران بهترین عملکرد را طی این سال‏ها داشته است.