رفتار اطلاعاتی انسان و طراحی،‌ توسعه و ارزیابی نظامهای بازیابی اطلاعات: آرمان یا واقعیت؟

Abstract

<strong>رفتار اطلاعاتی، از جمله مهم‌ترین زمینه‌های پژوهشی در رشتة اطلاع‌رسانی است و می‌تواند به عنوان عاملی اثرگذار در فرایند طراحی، توسعه و ارزیابی نظامهای بازیابی اطلاعات مورد توجه قرار گیرد. هر چند در گفتمان کلاسیک اطلاع‌رسانی، به پیوند این دو موضوع کمتر پرداخته شده است، اما در سالهای اخیر و تحت تأثیر ارتباط بیشتر رشتة اطلاع‌رسانی با دیگر رشته‌های مرتبط، این پیوند مورد شناسایی و توجه بیشتر قرار گرفته است. مقالة حاضر در صدد است با معرفی رویکردی موسوم به «رفتار اطلاعاتی انسان» که در اثر تحولات پیش‌گفته پدید آمده است و با مرور ادبیات موجود، به ارتباط بین یافته‌های پژوهشی رفتار اطلاعاتی و رویکردهای موجود در فرایند طراحی، توسعه و ارزیابی نظامهای بازیابی اطلاعات بپردازد. در ادامه، به چندین روش نوین طراحی که در آنها به این ارتباط توجه می‌شود پرداخته شده و در پایان نکات برخاسته از نگرش انسان‌مدارانه در فرایند ارزیابی نظامهای بازیابی اطلاعات بررسی گردیده است. </strong> <strong> </strong>