دور اللغة العربیة وحمولتها الحضاریة فی ازدهار التسویق السیاحی إیران _مشهد المقدسة أنموذجاً

Abstract

إنّ للغة دور لایستهان به فی التسویق السیاحی من إعلان وتقدیم الخدمة وتحکم بسلوک السائح. وبها یتحقق التواصل والإغراء المنشود بین السائح والشرکات السیاحیة. واللغة العربیة وما تحملها من تراث وثقافة إسلامیة قد أتت أکلها لإخصاب دائرة السیاحة واستجلاب السیّاح إلى إیران وعلى وجه الخصوص مشهد المقدسة. فتوظیف اللغة العربیة بوصفها لغة أُمّتنا الإسلامیة فی الحقل السیاحی، من جانبیها الوظیفی والحضاری سیؤدّی إلى صیانة اللغة وحفظ حمولتها الحضاریة من خطر العولمة وهیمنة اللغات الأروبیة من جانب ومن جانب آخر یسبّب إنعاش صناعة السیاحة فی مشهد المقدسة. وقامت الدراسة لتعالج دور اللغة العربیة وتراثها الإسلامی فی إنعاش حقل السیاحة بمدینة مشهد المقدسة على ضوء المنهج الوصفی _التحلیلی والإحصائی وما دفع الباحثان على إنجاز هذا البحث هو الضرورة فی العنایة والاهتمام بإنعاش صناعة السیاحة بوصفها من الصناعات المستحدثة وتسلیط الضوء على دور اللغة العربیة وحمولتها الحضاریة فیها. وتدلّنا نتائج البحث على أنّه یمکننا أن نحدّد للغة العربیة أربع وظائف فی مجال التسویق السیاحی، والأول منها، الوظیفة التأثیریة التی تستثمرها وکالات السفر والفنادق وغیرها فی مجال الدعایة والإشهار السیاحی خارجَ البلاد، والثانی منها، الوظیفة التواصلیة التی تُحقّق متطلبات دائرة السیاحة والسائح من خلال تعامل المرشد السیاحی والکوادر العاملة مع السیاح لتقدیم الخدمات السیاحیة، والثالث منها التنظیمیة التی یتحکم بها على سلوک السائح خلال تواجده فی المرفق السیاحی، والأخیر منها، الوظیفة الحضاریة والتی وفّرت لمشهد المقدسة بوصفها جزءاً من الأمة الإسلامیة، میراثاً ضخماً وسبّبت تنویع المنتوجات السیاحیة وتمثّل لنا فی المتاحف والرسوم والبقاع الإسلامیة و غیرها.