تحلیل رفتار اطلاع یابی پژوهشگران در موتور جستجوی سامانه ی ملّی اطلاعات پایان نامه ها/ رساله های دانش آموختگان داخل کشور(گنج)

Abstract

یکی از رسالت‌های مهم هر سامانه‌ی اطلاعاتی ارائه بهترین خدمات متناسب با نیازهای کاربران می‌باشد. این امر باعث افزایش رضایت کاربران و علاقه‌مندی آنان به استفاده از سامانه‌های اطلاعاتی می‌گردد. امروزه موتورهای جستجو یکی از مهمترین ابزارهای بازیابی اﻃﻼﻋﺎت و بستری برای عرضه‌ی اﻧﻮاع اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺮای ﺑﺴﻴﺎری از ﻛﺎرﺑﺮان هستند. داﻧﺸﺠﻮﻳﺎن، اساتید دانشگاه و ﭘﮋوﻫﺸـﮕﺮان ﺑـﻪ ﻃـﻮر روزاﻧﻪ ﺑﻪ ﺟﺴﺘﺠﻮ در موتورهای جستجو ﭘﺮداﺧﺘﻪ و ﻧﻴﺎزﻫﺎی اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﺧﻮد را ﺑﺮآورده ﻣـﻲﺳـﺎزﻧﺪ. پایگاه اطلاعاتی گنج (گنجینه علمی ایرانیان) پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران، با برخورداری از 870 هزار رکورد علمی، امکان جستجو برای پژوهشگران را در پایان‌نامه‌ها، نشریات علمی داخلی، مقالات، همایش‌ها، طرح‌های پژوهشی وگزارش‌های دولتی فراهم می‌کند. واضح است که کاربران تحت تأثیر عوامل مختلف از شیوه‌ها و روش‌های گوناگون برای کسب اطلاعات استفاده می‌نمایند و رفتارهای جستجوی اطلاعات متفاوتی را از خود بروز می‌دهند. هدف اصلی پژوهش حاضر، تحلیل رفتار جستجوی اطلاعات کاربران در موتور جستجوی سامانه‌ی گنج می‌باشد. تحلیل رفتار جستجوی کاربران می‌تواند به درک بهتر نیازهای آنان کمک کند. نتایج تحلیل بیانگر آنست که میزان مراجعه حضوری در مقایسه با غیر حضوری بسیار اندک است و ساعات مراجعه حضوری در بین پژوهشگران حوزه علوم انسانی و فنی مهندسی متفاوت است. همچنین نتایج این تحلیل می-تواند جهت ارزیابی و رفع ﻧـﻮاﻗﺺ اﺣﺘﻤـﺎﻟﻲ ﻣﻮﺟﻮد در زمینه بازیابی اطلاعات توسط موتور جستجو کمک نماید.