بررسی تجربه‌های عملی نقش آفرینی جامعة محلی در فرایند گردش‌گری در ایران و جهان

Abstract

یکی از ارکان مهم گردش‌گری، حضور فعال اقشار مختلف جامعة میزبان در فرایند گردش‌گری است. این حضور می‌تواند علاوه بر بالا بردن کیفیت خدمات گردش‌گری، منجر به بهره­برداری حداکثر از منافع حاصل از گردش‌گری توسط جامعة میزبان شود. امروزه به طور معمول بخش خاصی از جامعة میزبان شامل: کارکنان هتل، فروشندة مغازه، راهنمایان تور، مأمور گمرک، رانندة تاکسی و یا اتوبوس می­شود که در بحث گردش‌گری نقش فعال ایفا می­کنند، حال آن‌که یکی از مهم­ترین بخش­های جامعه که پتانسیل و نیاز بیش‌تری در برقراری ارتباط با گردش‌گران و دخالت مستقیم و غیرمستقیم در فرایند گردش‌گری دارد، جامعة محلی شامل گروه­های اجتماعی حاضر در محله‌ها هستند. در این پژوهش با مطالعة چند تجربه در سطح ایران و جهان در زمینة نقش­آفرینی جامعة محلی در فرایند گردش‌گری به استخراج اصولی در راستای چگونگی مداخله گروه­های محلی جامعة میزبان و سود آنان از گردش‌گری پرداخته می­شود.