بررسی نقش توانمندسازی شغلی در میزان بهره‌وری کارکنان در شهرداری

Abstract

این تحقیق به بررسی نقش استقلال و اختیارات کاری (با استفاده از توانمندسازی) در افزایش بهره‌ وری در شهرداری شیراز پرداخته شده است و دیدگاه کارکنان، مدیران و کارشناسان شهرداری‌های شیراز با استفاده از پرسشنامه‌های توانمندسازی و بهره‌ وری موردسنجش قرار گرفت. روش تحقیق، از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری، همه کارکنان شهرداری‌های شیراز می‌باشد. حجم نمونه با استفاده از روش کوکران 138 نفر تعیین شد. در این تحقیق جهت بررسی بهره‌وری از ترکیب پرسشنامه هرسی و گلدسمیت[1] (2006) و پرسشنامه ریکا آنتی کاین و آنتی لئونکویست[2] (2004) و برای سنجش توانمندسازی از پرسشنامه مزید آبادی فراهانی (1383) استفاده شد. و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نشان داد که استقلال و اختیارات کاری کارکنان باعث افزایش بهره‌ وری در شهرداری‌های شیراز شده است<br /> <br clear="all" /><br /> <br /> [1]. Heresy & Goldsmith<br /> <br /> <br /> [2]. Rikka Antikainen & Anti Lonnqvist