بررسی موانع و راه کارهای ارتقاء شهرداری از یک سازمان خدماتی به یک نهاد اجتماعی

Abstract

نهادهای اجتماعی، نقش مهمی در جامعه مدنی دارند و در عرصه خدمات­ رسانی به مردم پیشگام و در عین حال مشارکت ­جو و تجربه­ گرا هستند. یکی از ارکان اساسی مدیریت شهری یعنی شهرداری­ها، برای اجرای مناسب اهداف و برنامه‌های پذیرفته شده خود و جلب رضایت بیش‌تر شهروندان همواره با مشکلات اساسی ناشی از تحولات شتابان و پردامنه درونی و بیرونی در تامین نیازهای متنوع اقشار مختلف جامعه مواجه هستند و برای حل آن‌ها نخست، نیازمند مدیریت کارآمد و پویایی بوده که توان تنظیم و کنترل سازمان خود را در چنین محیطی داشته باشد. مدیریت کارآمد و پویا در شهرداری­ها زمانی اتفاق خواهد افتاد که این سازمان به عضوی جدایی‌ناپذیر از پیکر نظام اجتماعی کل نهادینه شود. این امر از طریق تغییر کارکردهای سنتی شهرداری­ها و سوق دادن آن‌ها به سوی یک نهاد اجتماعی محقق می­ شود. در این مقاله نیز شناخت چالش­ها و موانع پیش روی شهرداری­ها و راهکارهای ارتقاء آ‌ن‌ها به یک نهاد اجتماعی مورد بررسی عمیق قرار گرفته است.