اعتبارسنجی الگوی اخلاق‌ حرفه‌ای پلیس در مراحل مدیریت بحران از منظر خبرگان

Abstract

مقدمه: امروزه، یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های پلیس در سرتاسر جهان، اثربخشی و کارآمدی در مدیریت بحران‌های اجتماعی است. بنابراین در این پژوهش با استفاده از نظر خبرگان، الگوی اخلاق حرفه‌ای پلیس در مراحل سه‌گانه مدیریت بحران تهیه و اعتبارسنجی شود. روش: این پژوهش به شکل توصیفی- تحلیلی انجام شد. به همین منظور، 35 نفر از خبرگان علمی و عملیاتی نیروی انتظامی به روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب و با آنان مصاحبه نیمه‎سازمان‎یافته انجام که منجر به شناسایی ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌های الگو شد و در پایان، پس از تهیه و نهایی‌سازی پرسشنامه به روش دلفی، از آنان درخواست شد که پرسشنامه پژوهش را تکمیل کنند. یافته‌ها: الگوی اخلاق حرفه‌ای پلیس در مراحل سه‎گانه پیش، حین و پس از وقوع بحران‌های اجتماعی از منظر خبرگان دارای شش مؤلفه و 29 شاخص می‌باشد. بیشترین میانگین، متعلق به مؤلفه‌های اقدامات پیشگیرانه و آمادگی مواجه با بحران، و کمترین میانگین، متعلق به مؤلفه اقدامات قهری با رعایت ملاحظات حرفه‌ای است. همچنین، خروجی نرم‎افزار Smart-Pls نشان داد الگوی اخلاق حرفه‌ای پلیس در مراحل مدیریت بحران از منظر خبرگان مورد تأیید می‌باشند. نتیجه‌گیری: پلیس در مراحل سه‌گانه مدیریت بحران، لازم است هنجارهای خاصی را مبتنی بر مسئولیت حرفه‌ای خود مورد توجه قرار دهد. برای مثال، در مرحله پیش از وقوع بحران نسبت به تهیه گزارش‌های هشدارگونه به مقامات و سازمان‌های مسئول و ... بپردازد. در مرحله وقوع بحران به استفاده از فنون مسالمت‌آمیز و بکارگیری اقدامات قهری با رعایت ملاحظات خاص پرداخته و در آخرین مرحله، نسبت به رفع نیازهای ترمیمی جامعه و سازمان خود بپردازد. کلیدواژه‌ها: اعتبارسنجی، بحران، مدیریت بحران، اغتشاش، اخلاق حرفه‌ای، پلیس.