| dc.contributor.author | حیدری, مجید | fa_IR |
| dc.contributor.author | دلاور, علی | fa_IR |
| dc.contributor.author | عبداله سجادی جاغرق, سید | fa_IR |
| dc.contributor.author | اکبر فرهنگی, علی | fa_IR |
| dc.contributor.author | محمدخانی, کامران | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 1399-07-09T11:16:48Z | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 2020-09-30T11:16:49Z | |
| dc.date.available | 1399-07-09T11:16:48Z | fa_IR |
| dc.date.available | 2020-09-30T11:16:49Z | |
| dc.date.issued | 2017-12-22 | en_US |
| dc.date.issued | 1396-10-01 | fa_IR |
| dc.date.submitted | 2017-09-28 | en_US |
| dc.date.submitted | 1396-07-06 | fa_IR |
| dc.identifier.citation | حیدری, مجید, دلاور, علی, عبداله سجادی جاغرق, سید, اکبر فرهنگی, علی, محمدخانی, کامران. (1396). رابطه رسانههای اجتماعی و استراتژی‌های ارتباطی- امنیتی بازاریابی. پژوهشنامه نظم و امنیت انتظامی, 10(40), 137-164. | fa_IR |
| dc.identifier.issn | 2228-7078 | |
| dc.identifier.uri | http://osra.jrl.police.ir/article_18720.html | |
| dc.identifier.uri | https://iranjournals.nlai.ir/handle/123456789/398841 | |
| dc.description.abstract | مقدمه: رسانههای اجتماعی به عنوان فناوریهای نوین و ابزاری تسهیلگر در جهت ارتباط میان مؤسسات و مشتریان بوده که میتواند در امور مرتبط با بازاریابی، خدمات مشتری و اطلاع‌رسانی به‌هنگام، بهبود و تضمین سطح امنیتی اطلاعات و ایجاد و حفظ اعتماد میان بانک و احساس امنیت مشتریان بهکارگیری شود. بر این اساس، هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی رابطه بهکارگیری رسانههای اجتماعی در راهبردهای ارتباطی و امنیتی بازاریابی در شعب بانک تجارت تهران است. روش: روش پژوهش کمی- پیمایش، نوع تحقیق، توصیفی- تحلیلی و همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل تمام اساتید، خبرگان، صاحب‌نظران حوزه بانکداری و مدیران ارشد و میانی شعب بانک تجارت است. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان 210 نفر و روش گردآوری داده‌های پژوهش، پرسشنامه‌ای محقق‌ساخته است. روایی تحقیق محتوای (صوری) و پایایی پرسشنامه با توجه به ضریب آلفای کرونباخ بالای 70/0 به‌دست آمده است. یافته‌ها: ضریب همبستگی اسپیرمن متغیرهای پژوهش نشان می‌دهد که متغیر رسانههای اجتماعی و مؤلفه‌های آن، یعنی زیرساخت‌ها، ملاحظات امنیتی، پذیرش مشتریان و فرهنگ اجتماعی به ترتیب، به میزان (53/0)، (68/0)، (85/0)، (16/0) و (45/0) رابطه معنادار و مثبتی با راهبردهای ارتباطی - امنیتی بازاریابی دارد. نتیجه‌گیری: به‌طور کلی، در این پژوهش می‌توان چنین نتیجه گرفت که در دنیای امروز، رسانههای اجتماعی به یک نیروی قدرتمند در شکلدهی به جنبههای تجارت و بازاریابی با راهبردهای ارتباطی- امنیتی خاص خود تبدیل شده‌اند؛ البته این حضور رسانههای اجتماعی همراه با چالشها و مسائلی در حوزه بازاریابی، به‌ویژه مسائل و ملاحظات امنیتی استوار است. | fa_IR |
| dc.format.extent | 391 | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language | فارسی | |
| dc.language.iso | fa_IR | |
| dc.publisher | پژوهشگاه علوم انتظامی و مطالعات اجتماعی | fa_IR |
| dc.relation.ispartof | پژوهشنامه نظم و امنیت انتظامی | fa_IR |
| dc.relation.ispartof | Order & Security Research Journal | en_US |
| dc.subject | رسانههای اجتماعی | fa_IR |
| dc.subject | راهبردهای ارتباطی | fa_IR |
| dc.subject | راهبردهای امنیتی | fa_IR |
| dc.subject | بانک تجارت | fa_IR |
| dc.subject | تهران | fa_IR |
| dc.title | رابطه رسانههای اجتماعی و استراتژی‌های ارتباطی- امنیتی بازاریابی | fa_IR |
| dc.type | Text | en_US |
| dc.contributor.department | - دانشجوی دکتری مدیریت رسانه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران. | fa_IR |
| dc.contributor.department | - عضو هیئت علمی و استاد دانشگاه علامه طباطبایی( نویسنده مسئول): delavarali@yahoo.com | fa_IR |
| dc.contributor.department | - عضو هیئت علمی و استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران. | fa_IR |
| dc.contributor.department | - عضو هیئت علمی و استاد دانشگاه تهران. | fa_IR |
| dc.contributor.department | - عضو هیئت علمی و استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران. | fa_IR |
| dc.citation.volume | 10 | |
| dc.citation.issue | 40 | |
| dc.citation.spage | 137 | |
| dc.citation.epage | 164 | |
