بررسی عوامل جامعه شناختی مؤثر بر مشارکت اجتماعی مردم با پلیس

Abstract

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل اجتماعی مؤثر بر مشارکت مردم در نظارت بر عملکرد پلیس و نیز شناسایی موانع توسعه نظارت همگانی در سازمان پلیس انجام شده است. به همین دلیل با واکاوی نظریات و پژوهش‌های ناظر بر موضوع مشارکت اجتماعی شهروندان با پلیس و با بهره‌گیری از روش‌های پیمایشی، ابعاد مختلف موضوع مورد بررسی قرار گرفته است. نمونه آماری پژوهش حاضر را 652 نفر از مخاطبان مرکز نظارت همگانی(سامانه 197) نیروی انتظامی در شهر تهران در سال 92 تشکیل می‌دهند که بر اساس روش نمونه‌گیری سهمیه‌ای انتخاب شدهاند. داده‌ها با ابزار پرسش‌نامه گردآوری شده است. نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که میانگین مشارکت در نظارت همگانی پلیس به میزان 536/0 است. بر اساس تحلیل رگرسیونی، بین متغیرهای اعتماد اجتماعی به کارگزاران و اعتماد انتزاعی به نهاد نظارت همگانی با ابعاد؛ پیش‌بینی پذیری، پاسخگویی و شفافیت سازمانی، اعتماد درون گروهی، آگاهی‌های اجتماعی، نگرش مثبت به مشارکت در نظارت همگانی و رضایت اجتماعی از عملکرد مراکز نظارت با متغیر مشارکت در نظارت همگانی پلیس، رابطه‌ای معنادار و قوی برقرار است. وزن عامل اعتماد اجتماعی و آگاهی‌های اجتماعی از نظارت همگانی پلیس در تبیین مشارکت در نظارت همگانی بیشتر از سایر عوامل موجود در تحلیل است.