مهارت‌‌افزایی و توانمندسازی کارکنان و نقش آن در ارتقاء امنیت اجتماعی مطالعه موردی کارکنان فرماندهی انتظامی استان قم

Abstract

در جامعه رو به توسعه امروزی، نیروی انتظامی به عنوان حلقه واسط نظم و تغییر، خود، آرا و افکار متفاوتی درباره نقش و کارکرد خویش در جامعه دارد. کنش کارکنان، مدیران و فرماندهان انتظامی تصویری از دولت را شکل می‌دهد. در این میان پدید آمدن نظم که هدف غایی کنترل رسمی در جامعه است تنها آن‌گاه که با اقتدار و چاشنی مهارت و توانمندی مدیران و کارکنان انتظامی همراه باشد امکان دارد تا تصویر مناسبی همراه با اقتدار و رأفت را به جامعه بنمایاند. در مقاله پیشِ رو، ابتدا با روش جمع‌آوری اطلاعات از منابع معتبر کتابخانه‌ای سعی شد ادبیات نظری تحقیق در مورد مفاهیم «مهارت»، «توانمندی» و «امنیت اجتماعی» گردآوری و ارتباط مفهومی این سه مقوله سنجیده شود. سپس با شیوه‌ای میدانی و پیمایشی به بررسی نقش مهارت‌افزایی و توانمندسازی کارکنان در ارتقاء امنیت اجتماعی پرداخته شد. بدین منظور پرسشنامه‌ای محقق‌ساخته و متناسب با فرضیات تحقیق طراحی شد. ابتدا روایی پرسشنامه بررسی گردید و سپس پایایی و اعتبار آن با استفاده از پیش آزمون مورد سنجش قرار گرفت و آلفای‌کرونباخ 858% تعیین گردید که میزان قابل قبولی بود. با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای و با استفاده از فرمول کوکران نمونه‌ای به حجم 323 نفر از میان کارکنان صفی و ستادی فرماندهی انتظامی استان قم تعیین گردید. تحلیل داده‌های حاصل از پرسشنامه‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS انجام و نتیجه به دست آمده‌ این بود که مهارت‌افزایی و توانمندسازی کارکنان در ارتقاء امنیت اجتماعی مؤثر است.